西门子 通用运动控制 服务业务经理（北京） (职位编号：72785626)
西门子(中国)有限公司 工业自动化(I IA)
- 公司行业：仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1.5-2.5万/月
- 职位类别：业务拓展主管/经理
职位描述
Introduction
1. Prepare Siemens General Motion Control (GMC)product service strategy and implement it through cooperation with SFAE (a Siemens operation company) and factories like SNC, SEDL.
2. Build up a profitable and sustainable service business model: SFAE/SNC+ESPs.
3. Continuously improve GMC service satisfaction rate.
？ 制定通用运动控制（GMC）产品服务战略，并与SFAE及工厂合作，推动服务战略的执行；
？ 建立BU, SFAE, 工厂，外部服务合作伙伴（ESP）的业务合作模式，扩大GMC服务业务；
？ 处理日常服务相关事务，不断提高GMC客户的服务满意度
What are my responsibilities?
1. Handle daily urgent service cases, such as urgent repair and transportation damage.
2. Work with product manager to monitor GMC product failure rate, if necessary, initiate a trouble shooting.
3. External Service Partner (ESP) development and management.
4. Manage and control the goodwill cost.
5. Regularly evaluate GMC service provider’s performance, improve service KPI.
6. According to the market situation, timely optimize GMC product service strategy, to keep GMC product selling competence.
7. Regularly communicate with MC HQ.
1.处理日常的服务事务：协调服务资源处理紧急服务，运输损坏事件处理
2.与产品经理密切合作，跟踪产品的故障率，必要时进行产品故障原因分析调查
3. 外部服务合作伙伴（ESP）的发展及管理
4. 管理并控制Goodwill服务费用
5.定期考核通用运动控制产品服务提供商的服务KPI
6. 根据市场的变化，制定并调整通用运动控制（GMC）产品的未来服务发展战略，让GMC产品更有市场竞争力
7. 与德国MC总部定期的沟通
What do I need to qualify for this job?
1. Bachelor or above, electric or industrial automation related background.
2. Some service handling experience
3. Good presentation and communication capability
4. Strategical thinking
5. be suitable to business trip
1. 本科及以上学历，电气或自动化相关专业教育背景
2. 对服务业务有一定的理解和经验
3. 良好的表达能力和跨部门沟通能力
4. 具备一定的战略分析能力
5. 能够适应经常出差
What else do I need to know?
General Motion Control main products are low voltage converters, 400V and 690V, power range from 1.2Kw to several MW; servo drive and servo motor; gear motor. GMC products are widely used in iron & steel, metal, oil, electrics and battery, textile, logistics, packaging branch etc.
通用运动控制产品部门产品主要包括：低压变频器，电压等级400V和690V，功率范围从几个千瓦到数兆瓦；伺服运动控制器及伺服电机；齿轮电机。GMC产品广泛应用于钢铁，冶金，石油，电子电池，纺织，物流，包装等行业。
职能类别：业务拓展主管/经理
公司介绍
西门子工业业务领域作为全球领先供应商之一，为工业客户提供创新环保的产品与解决方案。凭借完整的自动化技术与工业软件、扎实的行业市场专业以及以技术为基础的服务，工业业务领域帮助客户提高生产力、效率和灵活性。
西门子工业业务领域能够提供全球独一无二的自动化技术、工业控制和驱动技术以及工业软件，能够满足生产企业的所有需求，涵盖整个价值链——从产品设计和开发，到产品生产、销售和服务。同时，还能针对客户特有的市场和需求，提供专门的综合定制服务，以使客户获益***化。通过采用先进的软件和自动化技术，能够缩短产品投放市场时间高达50%，同时大幅降低生产企业的能源和污水处理成本。因此，凭借其节能产品和解决方案，西门子工业业务领域能够大大提高客户的市场竞争力，并为环境保护事业做出重要贡献。
工业业务领域由工业自动化集团、驱动技术集团、客户服务集团以及冶金技术部构成，在中国拥有62个办事处以及14家运营公司。
西门子工业业务领域能够提供全球独一无二的自动化技术、工业控制和驱动技术以及工业软件，能够满足生产企业的所有需求，涵盖整个价值链——从产品设计和开发，到产品生产、销售和服务。同时，还能针对客户特有的市场和需求，提供专门的综合定制服务，以使客户获益***化。通过采用先进的软件和自动化技术，能够缩短产品投放市场时间高达50%，同时大幅降低生产企业的能源和污水处理成本。因此，凭借其节能产品和解决方案，西门子工业业务领域能够大大提高客户的市场竞争力，并为环境保护事业做出重要贡献。
工业业务领域由工业自动化集团、驱动技术集团、客户服务集团以及冶金技术部构成，在中国拥有62个办事处以及14家运营公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span望京中环南路7号