宁波招聘

你需要拥有什么

• 深知如何打造卓越的顾客体验，尤其是在高压力环境下。
• 广泛了解宜家本地和全球食品安全规定和法律合规要求。
• 对全渠道环境中的本地市场要求和消费者习惯有基本的了解。
• 对宜家的各种工具、系统和流程有基本的了解。
• 对宜家品牌（包括理念、核心价值观和愿景）有着广泛的理解。
• 对餐饮和居家生活充满热情。  
• 对超越顾客期望充满热情。
• 通过实践和分享宜家的价值观来鼓励自己。
• 通过领导自我实现自我驱动。  
• ？从不断变化的环境中受到启发，不断改进。
• ？对团队协作充满热情。
• ？从宜家的愿景中汲取灵感。

你的工作职责

• 协助落实全球及国家合规标准，为顾客和员工创造安全无虞的环境。  
• 积极扮演美食体验大使的角色，在宜家所有的餐饮区域提供卓越的顾客服务，为全体顾客营造温馨友好的环境，以此为提升业绩贡献力量。
• 根据顾客反馈及时采取行动，并不断超越顾客期望，从而维持高水平的顾客满意度。
• 严格遵守前端区域的操作说明，保持卓越运营，确保宜家的所有餐饮区域整洁舒适。
• 成为宜家和宜家餐饮部的品牌大使。
• 为部门餐饮业务计划和其他行动计划作出贡献。
• 为全球和国家可持续战略的落实作出贡献。

关于这个职能

我们通过全新的、独特的、具有启发性且便捷的方式与顾客会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过提供多渠道体验为大众创造更多价值，并激发开展家居装修活动的灵感（并激发家居生活的灵感）。

About IKEA We are a values-driven company with a passion for life at home. Every product we create is our idea for making home a better place. At the IKEA Group, we have 366 IKEA stores in 47 countries.
About GBO & Regional Hub Asia Global Business Operation (“GBO”) is an integrated partner with Countries and Group Functions in Finance, P&C, Procurement and Digital to transform, operate and continuously improve our ways of working; GBO Regional Hub Asia locates in Shanghai, providing finance and HR services to Ingka Asia countries, some finance services cover the region of North America and Europe. We deliver, expand and improve our services to ensure operational target realization and Service Level Agreement (SLA) fulfilment with a continuous improvement mindset.