宁波招聘

岗位职责：

1、创建和制作符合ISO9001和客户KPI要求的QC/QA程序

2、确保维护现场服务按照QC/QA程序进行。对维护项目进行审计

3、支持分公司开发新项目，以及负责新项目的招投标、述标等工作

4、协助制定维护标准化体系

5、能够指导区域现场服务团队

6、完成高级运营经理安排的其他任务

7、及时提交工作报告

8、质量体系管理

9、控制质量和技术方面的操作

10、审核和解释所有来自客户的反馈，提出适当的修改和改进现有的报价;就如何***地达到所要求的结果向客户提供建议。

11、负责指导质量的持续改进

12、为运营提供必要的高质量支持

13、为质量方针和公司目标做出贡献。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语听说读写熟练

2、5年以上软服务运营管理相关工作经验，2年以上制作标书、投标、述标相关经验

3、具备良好的办公软件使用能力，如：excel、word、PPT等；

4、维护客户关系，建立积极有效地互动关系； 

5、具备处理紧急事件&投诉等经验，能有效控制现场投诉率的能力；

6、工作态度积极主动，能吃苦，工作认真仔细，有团队协作意识；

7、有创新意识，能带领团队不断服务创新，提升客户满意度；

8、具备丰富的管理经验，能分享管理经验并带教现场管理团队，促使整个管理团队的能力项提升

9、有财务数据分析能力，能及时发现并调整营运过程中的偏差，有效控制财务数据的合理性。

With its roots in Asia, ADEN is an International Integrated Facility Management (IFM) specialist, and is always at the forefront of the latest technology.

ADEN is a major innovator in the SMART Integrated Facility Management services industry. Founded in 1997, with its headquarters in China, ADEN FM has 20 years of expertise in the Integrated Facility Management Industry, with a growing team of 26,000 employees in 25 counties around the world. The company operates in more than 70 cities in China with global presence in China, South-East Asia, Central Asia and Africa. Clients of all sizes from a wide range of industries, including many listed on the CAC40, FTSE100, Forbes Global 2000, and Fortune 500, count on ADEN for strategic outsourcing.

As a multicultural company with 30 nationalities, we encourage diversity and offer our employees career opportunities in China or Vietnam but as well in South East Asia, Central Asia, and Africa.


植根于亚洲市场的埃顿是国际领先的综合设施管理(IFM)专家，并始终走在技术的前沿。

埃顿是智能(SMART)综合设施管理领域的主要创新者。成立于1997年，集团总部在中国，埃顿设施管理在业内拥有20年的丰富经验，团队不断壮大，目前在全球25个国家拥有26,000名员工。埃顿的业务遍及中国70多个城市，全球运营网络分布于中国、东南亚、中亚和非洲。包括位列CAC40，FTSE100，福布斯全球2000和财富500强在内的各行各业不同类型的客户都选择信赖埃顿来进行战略外包。

作为员工来自全球30个国籍的多元文化企业，我们鼓励多样性并为我们的员工提供在中国，越南，以及东南亚，中亚和非洲的职业发展机会。