大堂经理
宁波璟月湾旅游置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-08-05
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、负责销售案场客服管理工作,保证操作规范及运作程序的稳定;
2、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;
3、督导本部门员工按照接待规程、接待等各项工作;
4、制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对客服人员做好业务评估,实施奖罚制度。
相关要求:
1、大专以上学历,年龄35岁以内,3年以上的前厅服务和管理经验;
2、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,职业形象良好;
3、熟悉掌握销售案场客服各项业务标准化操作程序、客房知识、了解旅客心理和推销技巧;
4、具有3年以上相关工作经验。
1、负责销售案场客服管理工作,保证操作规范及运作程序的稳定;
2、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;
3、督导本部门员工按照接待规程、接待等各项工作;
4、制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对客服人员做好业务评估,实施奖罚制度。
相关要求:
1、大专以上学历,年龄35岁以内,3年以上的前厅服务和管理经验;
2、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,职业形象良好;
3、熟悉掌握销售案场客服各项业务标准化操作程序、客房知识、了解旅客心理和推销技巧;
4、具有3年以上相关工作经验。
公司介绍
宁波璟月湾旅游置业有限公司成立于2008年12月,位于余姚市牟山镇,注册资金一亿元,现有员工100余人,公司主营旅游、地产、酒店、教育;涉及资本投资、房产开发、酒店管理、健康教育等多个产业。关联企业有开元温泉度假酒店、国际学校、国际健康会所、高尔夫球会,余姚市世纪农林综合开发有限公司等多家企业。
宁波璟月湾旅游置业有限公司企业文化核心是健康快乐,打造世界一流的泛旅游集团企业。公司的发展目标是,把房地产开发与房地产业的综合发展和专业化协作亲密结合起来,加快房地产业与国际接轨步伐,把发展生态住宅与休闲旅游等结合起来。着力培养提高公司的前瞻力,判断力,整合力,创新力;以旅游地产开发为中心,以资本运营为纽带,实施多元化发展战略;在企业发展壮大的同时,积极投身社会公共事业;努力实现资源整合和资本运作的完美结合。不断提高品牌影响力,成为业界的著名品牌。
宁波璟月湾旅游置业有限公司企业文化核心是健康快乐,打造世界一流的泛旅游集团企业。公司的发展目标是,把房地产开发与房地产业的综合发展和专业化协作亲密结合起来,加快房地产业与国际接轨步伐,把发展生态住宅与休闲旅游等结合起来。着力培养提高公司的前瞻力,判断力,整合力,创新力;以旅游地产开发为中心,以资本运营为纽带,实施多元化发展战略;在企业发展壮大的同时,积极投身社会公共事业;努力实现资源整合和资本运作的完美结合。不断提高品牌影响力,成为业界的著名品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span宁波余姚市牟山镇青港村前郎岙璟月湾