宁波招聘

工作描述：
任职要求：
1.打字速度60字／分钟以上，熟练使用旺旺等聊天工具。
2.较强的沟通能力、良好的判断力和应变能力。理解领会顾客意图，正确引导消费。
3.对于淘宝交易流程有基本了解和操作，或者通过培训可以熟练掌握交易流程各个环节。
4.熟练应用WORD、EXCEL常用办公软件，
5.有网页设计、网店装修，策划文案经验优先；
6.有网站／淘宝客服销售工作经验者优先。
职位描述：
1.利用聊天工具、淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户进行售前、售后服务；
2.淘宝网店的内容编排维护／商品销售／促销及其他日常管理；
3.网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；
4.负责工作相关资料的归档整理
5.公司安排的其它工作。

考核内容：
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成，使其质量达到要求的标准；
2.任务完成的过程或结果是否正确，是否都达到标准的要求。

能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握；
2.是否熟练掌握本岗位技能；
3.在执行的任务时，是否能从容应对出现的变化。

态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作，能自始至终的表现出负责的态度；2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。

我们需要能吃苦，有耐心，有激情，并且有上进心的你，一经录用待遇从优，交五险，中午工作餐，年底双薪，有提成。每月聚会，每年旅行。期待你的加入。

联系人：吕先生

联系方式：18067100056

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