宁波招聘

1、掌握饭店各项设施，功能及营业时间，保证本部门各分部与酒店其他相关部门保持沟通及协调；
2、代表饭店处理宾客投诉，并做好记录及反馈；协助解决宾客紧急难办事宜，每日征询宾客对酒店的建议，并将记录反馈给管理层；
3、回答宾客的各种问询，负责检查贵宾房和迎送贵宾的接待服务工作，为宾客传递，保存贵重物品；
4、处理宾客遗留在酒店的物品，并帮助宾客联系查找；督导前台工作，协助前台主管、领班作好宾客的接待工作；

要求：
1、一年以上同星级酒店前厅部工作经验，熟悉酒店各个部门的工作性质和工作职责；
2、有一定的组织协调能力，能够处理突发事件；工作认真负责、具备较强的协调能力；
3、性格开朗、善于沟通、有耐心、处事灵活、干练；
4、熟练掌握一门以上外语，听、说能力较强。

    最佳西方宁波江花宾馆是美国最佳西方酒店管理集团（Best Western International，Inc.)在全球4200多家成员酒店之一，地处宁波市繁华市中心，坐落于历史悠久的老外滩，毗邻三江口商业区，与天一广场、和义大道仅一桥之隔。多年来宾馆始终遵循培养人、尊重人、服务人的理念和全面体贴的员工发展规划和完善的薪酬体系，创造高效和谐的企业氛围，以“海纳百川”的宽阔胸怀，真诚接纳各方贤才，共同营造怡人温馨的家园，创造企业宏图发展大业。