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淘宝客服

宁波瑞峰塑化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位要求和工作内容:

1.-熟悉淘宝操作流程,打字速度快(每分钟60以上)

2.- 沟通、应变和学习能力强- 做事有条理,认真细致

3.- 一年以上客服服务工作经验,有淘宝店铺客服相关工作经验者优先考虑。

4.-细心、周到、思维敏捷,工作能力强,打字速度至少60以上。



因网店性质,需要有白班和晚班的工作安排时间,能适应相应的调班,能承受一定的工作压力。
有极强的责任心,逻辑思维能力好,具有创新精神,待人和善,热情,不把个人情绪带进工作中,能与人处理好关系。
以客户为中心,全心全意的为客户服务。了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价; 对新近商品了解和熟悉;

公司提供工作餐,所有员工一经录用待遇从优!

公司介绍

本公司是一家从事亚克力家居用品,及八音琴礼品生产制造的进出口业务的企业,产品主要销往日本、韩国及法国、意大利、德国等欧洲国家。公司成立于1996年,现有员工100余人,外销部设在宁波市中心,工厂坐落在市郊风景秀美的工钱湖新工业园区内,场地面积12000平方米。公司以人为本,积极为各类人才提供一个展示自我能力的平台,欢迎加盟本公司,共同发展。

联系方式

  • 联系人:孙总
  • 电话:(0574)88373185