淘宝客服
宁波江东璎乐服饰用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:其他
职位描述
待 遇: 底薪+提成
福 利: 法定五险
工作职责:
1、负责公司淘宝商城和天猫的销售客服工作;
2、熟悉公司产品,编辑商品信息,上下架产品;
3、积极通过与客户的直接沟通,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确与专业的解答,促进淘宝商城、天猫的销售;
4、负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
5、完成领导交办的其他工作。
工作要求:
1、工作认真、负责、细心;
2、口齿清晰,语气语调亲和力强;
3、熟练操作电脑,了解网购;
4、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司工作时间上的安排;
6、有淘宝客服和婴童销售经验的优先考虑。
公司介绍
本公司是一家从事了近10年的婴童服饰、用品的品牌专卖零售的商业公司,在行业内颇、口碑。目前公司主要以婴童服饰、用品的品牌代理、销售为主营业务
2011开始往电子商务发展,争取2013年网络销售超2000万。希望更多人才入驻公司共同发展。
2011开始往电子商务发展,争取2013年网络销售超2000万。希望更多人才入驻公司共同发展。