客服部经理
浙江新通留学有限公司宁波分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-03-29
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,为客户提供专业咨询服务;
2、真实记录客户信息,并根据客户情况,进行分配;
3、定期对客户信息进行统计和分析,并对客户进行电话跟踪,了解各分公司跟踪进度;
4、做好建设、管理与培养公司客服团队的工作。
任职资格:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、大专及以上学历,公共关系、企业管理、市场营销等相关专业,2-3年销售行业工作经验,有客服经理工作经验者优先;热爱咨询行业,有相关行业工作经验者优先;
3、熟悉电话销售运作流程,具备较强的团队管理能力;处事果断、干练,能够适应快节奏的工作方式,能承受较大的工作压力;
4、具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力和谈判技巧。
备注:录用后需要在杭州总部接受为期1-3月的培训。
新通国际能为你提供:
1、良好的工作环境;
2、完善的培训体系;
3、有竞争力的薪酬;
4、完善的福利制度(享有法定节假日,有薪病假,带薪年假,五险一金,年度旅游,高温费节假日补贴等)
工作地点:宁波海曙区冷静街8号银亿时代广场15楼
1、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,为客户提供专业咨询服务;
2、真实记录客户信息,并根据客户情况,进行分配;
3、定期对客户信息进行统计和分析,并对客户进行电话跟踪,了解各分公司跟踪进度;
4、做好建设、管理与培养公司客服团队的工作。
任职资格:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、大专及以上学历,公共关系、企业管理、市场营销等相关专业,2-3年销售行业工作经验,有客服经理工作经验者优先;热爱咨询行业,有相关行业工作经验者优先;
3、熟悉电话销售运作流程,具备较强的团队管理能力;处事果断、干练,能够适应快节奏的工作方式,能承受较大的工作压力;
4、具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力和谈判技巧。
备注:录用后需要在杭州总部接受为期1-3月的培训。
新通国际能为你提供:
1、良好的工作环境;
2、完善的培训体系;
3、有竞争力的薪酬;
4、完善的福利制度(享有法定节假日,有薪病假,带薪年假,五险一金,年度旅游,高温费节假日补贴等)
工作地点:宁波海曙区冷静街8号银亿时代广场15楼
公司介绍
加盟新通教育,共筑精彩人生!
新通教育创立于1996年。从创立之初就根植中国,积极拓展全球优质教育资源,以“提升中国学子全球竞争力”为使命,构建满足中国中高收入家庭教育国际化、财富国际化、生活国际化的服务链。经过20年持续高速发展,新通已成长为中国领先的国际化教育集团,核心业务涵盖游学、语培、国际课程、留学规划、海外投资、K12学科教辅等领域。在国内30多个经济发达城市及海外设有分支机构。
在追求企业发展的同时,新通也不忘与员工、合作伙伴及社会分享自身的发展,积极回馈社会,并一直积极投身于教育公益事业,践行企业的社会责任。
让有理想的人生活得更幸福,是新通一如既往的追求,期待优秀的你加入我们一起实现新可能!
为适应公司蓬勃发展的业务需要,新通教育向优秀教育专业人士抛出“橄榄枝”。
在这里,我们有舒适的工作环境、良好的职业发展机会及海外培训机会;
在这里,我们有丰富精彩的员工活动,好书分享、游戏、旅游,只要你愿意。
只要你有才能,有梦想和激情,就可以来到这里,成为新通人。
有意者请将个人简历(中、英文均可)、薪资要求发送E-MAIL至各公司专用招聘邮箱。公司会对应聘人的个人资料保密,请勿来访,资料恕不奉还。
新通教育能为你提供:
1、良好的工作环境;
2、完善的培训体系;
3、有竞争力的薪酬;
4、完善的福利制度(五险一金、法定节假日、有薪病假、带薪年假、商业保险、高温津贴节假日补贴、健康体检等)
5、丰富的员工活动(图书借阅、年度旅游、电影观赏等)
公司邮箱:nbhr@shinyway.com.cn
联系电话:0574-87953500
联系人:徐老师
新通教育创立于1996年。从创立之初就根植中国,积极拓展全球优质教育资源,以“提升中国学子全球竞争力”为使命,构建满足中国中高收入家庭教育国际化、财富国际化、生活国际化的服务链。经过20年持续高速发展,新通已成长为中国领先的国际化教育集团,核心业务涵盖游学、语培、国际课程、留学规划、海外投资、K12学科教辅等领域。在国内30多个经济发达城市及海外设有分支机构。
在追求企业发展的同时,新通也不忘与员工、合作伙伴及社会分享自身的发展,积极回馈社会,并一直积极投身于教育公益事业,践行企业的社会责任。
让有理想的人生活得更幸福,是新通一如既往的追求,期待优秀的你加入我们一起实现新可能!
为适应公司蓬勃发展的业务需要,新通教育向优秀教育专业人士抛出“橄榄枝”。
在这里,我们有舒适的工作环境、良好的职业发展机会及海外培训机会;
在这里,我们有丰富精彩的员工活动,好书分享、游戏、旅游,只要你愿意。
只要你有才能,有梦想和激情,就可以来到这里,成为新通人。
有意者请将个人简历(中、英文均可)、薪资要求发送E-MAIL至各公司专用招聘邮箱。公司会对应聘人的个人资料保密,请勿来访,资料恕不奉还。
新通教育能为你提供:
1、良好的工作环境;
2、完善的培训体系;
3、有竞争力的薪酬;
4、完善的福利制度(五险一金、法定节假日、有薪病假、带薪年假、商业保险、高温津贴节假日补贴、健康体检等)
5、丰富的员工活动(图书借阅、年度旅游、电影观赏等)
公司邮箱:nbhr@shinyway.com.cn
联系电话:0574-87953500
联系人:徐老师
联系方式
- Email:nbhr@shinyway.com.cn
- 公司地址:上班地址:宁波市海曙区冷静街8号银亿时代广场15楼