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Client Service Supervisor 客户服务主管 (职位编号:000621)

ThreeSixty Sourcing International Limited Guangzhou Branch

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-19
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

岗位职责:

How you'll contribute: 

? Cooperate with Sales & Key Account team to receive orders from  clients and make sure all information is clear and correct 

与销售团队和关键客户团队合作,接收客户的订单,确保所有信息清晰无误 

? Provide timely and accurate client demand to planning and purchasing  team to place order to factories. 

提供及时、准确的客户需求以便订单管理部门向工厂订货 

? Order follow up and day-to-day communication internally and externally 

订单跟进及日常的内外沟通 

? Manage the communication with clients / key accounts and internal team  of getting information of products, costs, samples, requirements,  artwork, etc. 

与客户和内部团队的沟通,获取产品信息、成本、样品、要求等 

? Understand full customer requirement 

充分了解客户的全部要求

 ? Send/receive and check samples for customers 

寄送/接收样板 

? Assist Sales & Key Account team to prepare for sales events  (customer meetings, tradeshows) 

协助销售团队和关键客户团队准备销售活动 

? Assist Sales & Key Account team on customer pricing 

协助销售团队和关键客户团队进行客户定价

 

任职资格:

Who you are: 

? Bachelor's degree in international trading is a plus 

国际贸易专业优先 

? Minimum 5 years client (B2B) or account service experience (Candidates  with more experience can be considered for manager role) 

至少5年客户服务(B2B)或客户服务经验,经验丰富者可视为经理级别 

? Fluent in English and Mandarin 

英语和国语流利 

? Good communication skills for both internal and external 

良好的沟通能力 

? Analytical, has a sensitivity to numbers 

良好的分析能力和对数字敏感 

? Very organized and detail-oriented in project/account management 

注重条理和细节

公司介绍

公司简介
富盈寰宇是ThreeSixty Group(三六零集团)旗下公司,是一个具有企业家精神的全球团队,我们致力于开发消费品、品牌和未来概念的零售商店。我们拥有超过20个消费品品牌,并通过自有品牌开发、品牌收购、品牌授权等模式持续发展。我们拥有的标志性欧美消费品品牌,如FAO 施瓦兹, 尖端印象(Sharper Image), 温布利(Wembley), 沃拿多(Vornado)。我们创造身临其景式的零售体验,并通过特许经营和分销合作的方式传递到全球每个角落。我们的品牌和产品在全球7万多家零售店销售中。三六零集团成立于美国, 时至今日我们已在全球拥有500多名员工,并在加利福尼亚、纽约、香港、上海、广州和宁波设有办公室。

三六零文化
我们相信合作迸发创意。我们会为每个人提供可以分享不同经历及观点的平台。这里有多元化的团队让三六零变得更好玩和创新,我们努力使在三六零的每一天都更有趣、有爱、有包容。作为三六零的一份子, 您将为一家世界级企业的发展而做出影响和贡献。

机会与挑战
-作为一家快速成长的美资企业,您有机会与美国***的零售商合作
-您可以与高管共同打造和建立一个具有国际化的企业文化
-通过创造动态的文化来支持我们充满活力的团队
-专业的职业通路和职位轮换机会

员工福利
-创意的,动感的和富有趣味的工作环境
-全额社会保险和住房公积金
-补充商业医疗保险
-带薪年假和病假
-年度体检
-定期的员工活动和团队建设

请把您的个人简历连同职业目标、期望的薪资和最新的照片发送到以下邮箱地址:
hrdept@threesixty-group.com

联系方式

  • Email:hrdept@threesixty-group.com
  • 公司地址:brhrdept@threesixty-group.com岗位职责: