宁波招聘

1、组织监督实施本部门各项规章制度，包括物业服务制度、员工礼仪规范、业主投诉管理制度、客服管理制度等；

2、定期走访所辖园区、写字楼内的业主，征求其对服务管理工作的意见及改进建议；

3、对于重大投诉事件及时处理并回访，制定并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解支持；

4、根据公司的有关管理规定，督促客服做好物业费用的收缴及水电等费用的代收代缴工作，及时通报收支情况；

5、对于属责任范围内的重大突发事件及时处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到较低；

6、负责审批园区、写字楼活动项目方案并组织开展文化娱乐活动，丰富和增强园区、写字楼入驻企业的交流互动；负责审批节假日装饰方案，并监督执行；

7、负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向业主提供优质服务；

8、负责定期对本部门员工培训，提高服务水平和业务素质；定期巡查各岗位员工工作，发现问题及时纠正。

任职资格：

1、2年以上物业管家、客服管理经验，对物业服务标准有较深层次的理解，对物业管理有独到的个人见解，熟悉物业服务工作等；

2、有高度的责任心，诚信正直、谨慎细心、办事沉稳、条理分明、思维敏锐，具有良好的职业道德和职业操守；

3、熟练使用办公软件、具备良好的网络知识，熟悉物业管理、服务标准工作相关流程；

4、有亲和力，具备较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧。

工作地点：杭海项目：海宁许村镇人民大道2777号（许村镇政府旁，靠近临平）

                 运河项目：杭州江干区三堡运河东路与严家弄路交叉口

浙江浙大网新置地管理有限公司（简称“浙大网新置地”）是浙大网新集团旗下“特色小镇、产业园区”开发运营平台，是浙大网新集团产业园区建设、招商和运营的主要承担者和拓展平台。先后开发和运营了浙江大学宁波软件学院、富阳银湖科创园、舟山科创园、无锡国际科创园、上虞浙大网新科技城、慈溪智慧谷、淮安科技园等项目，开发和运营的科技园区超过100万平方米。住宅项目开发了蓝山、蓝海、蓝湾、蓝庭等系列项目；在海南地区开发了三亚海棠中央、文昌碟恋海等项目。
总部位于杭州市滨江新城CBD核心区，北靠秋水路文化公园，俯瞰钱塘江一线江景，与对岸璀璨新城相互辉映，六和塔、南宋古城、市民中心、杭州大剧院等隔岸尽收眼底，历史与时代在此恢弘交融，领略无限商务办公风光。地理位置非常优越。
浙大网新置地作为浙大网新集团全资子公司，与浙大网新一脉相承，以浙江大学为依托，在产、学、研一体化产业浪潮中应运而生，具有无可比拟的人才优势、经营优势和管理优势。