宁波招聘

一、产品售后

全权负责产品售后，向全国顾客提供合适的售后解决方案。
将产品问题总结后反馈于有关部门经理。
听取顾客关于产品的改进意见，将之总结后反馈于采购部经理。
听取顾客其他意见，如有可能，了解顾客所在地区其他品牌质量情况。
若客户问题无法立即答复，应询问相关部门负责人后回复客户。
制作与产品售后有关的各类多媒体文件，并负责网络传播。

二、客户关系维护

采集客户信息并随时维护，将客户维修单据整理归档。
定期联系大客户，听取大客户对于总的产品质量问题的反馈。
了解外大客户提供服务的进度和质量情况。
定期完成产品质量报告，提交于相关部门领导。
处理各地经销商对于产品售后和维护问题的咨询。

三、产品研发和采购

与采购和研发部保持密切沟通，定期参加产品研发会议，对产品开发提供建议。

四、完成企业交办的其他事项

品牌介绍
    车邦士创立于2007年，专注于汽车自助养护领域。拥有完善的产品研发、营销策划、售后服务团队。企业具备年产逾150万台各系列洗车器产品的生产制造能力，是国内最大的洗车器生产销售企业之一。
    主营产品有：全系列免划痕手动洗车器，电动洗车器，车载吸尘器，车载充气泵，汽车清洁辅助工具，自助汽车清洁养护化工类产品，以及其他汽车日常养护用品等。
    随品牌的发展，车邦士将会提供创新的汽车自助养护理念，以及更多优质的汽车用品，立志成为广大爱车一族身边自助养车的好帮手
品牌定位
    车邦士——您身边的养车好帮手。
品牌内涵
    节能 环保 健康 便捷 快乐
品牌目标
    立志成为国内汽车自助养护领域第一品牌
品牌使命
    持续提供优质汽车自助养产品，传播汽车自助养护理念
    让更多的人成为自助养车达人
    让汽车自助养护变得更环保节能
    让汽车自助养护更加便捷
    让更多的汽车自助养护需求得以满足