电商客服
上海利承贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2020-12-30
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
-学习掌握店铺产品的相关知识；
-解决买家在产品交易中的各类问题，降低交易纠纷和退货率；
-为买家提供良好的购物氛围，并提高成交转化率；
-准确记录买家的特殊要求，并负责跟进协调；
-归纳总结聊天话术，优化聊天话术；
-领导交代的其他工作事项。
任职资格：
-大专以上学历，电子商务专业优先；
-有1年以上客服经验优先；
-熟练使用EXCEL等基本办公软件，打字速度快；
-责任心强，能够承受较大的工作压力。
公司介绍
本公司是一家专业经营医疗设备及医用耗材的销售公司，销售渠道遍布浙江、福建省，是美国Bard公司、美国Macropore公司、美国RITA公司等产品的销售经销商，年销售额快速增长。公司以成为专业的和被信赖的医疗信息传播公司为宗旨，具有一流的市场管理和员工培训经验，拥有高素质的管理、销售团队和高度的客户评价与业务拓展能力。
联系方式
- 公司地址：地址：span21号大街600号1幢