宁波招聘

基本要求：

1、年龄：45岁以下；

2、学历：专科以上学历。

3、男女不限，五官端正，具有亲和力；身体健康，外貌沉稳，具有较强的亲和力

素质要求：

1、具备一定的工作稳定性，能吃苦并能适应较大工作压力；

2、较强的客户服务意识，有耐心且具备分析能力， 有较强责任心和组织纪律性；

3、具备较强处理问题的技巧，有团队精神；

4、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节；

5、具有3年以上住宅物业客服管理工作经验。

岗位职责：

1、协助项目经理落实客服服务要求；

2、完成半年度、年度物业费收缴，督导前台财务数据的工作；

3、为提升满意度制定计划并落实；

4、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议

5、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划并完成项目工作目标；

6、协调地产、物业、营销、项目、业主之间的关系；

7、严格管控装修管理；

8、组织策划大中小型业主活动。

华润置地有限公司（公司简称：华润置地，股票代码HK1109）是“世界500 强”企业华润集团旗下负责城市建设与运营的战略业务单元，是内地领先的城市综合投资开发运营商。公司业务包括住宅开发、商业地产、城市更新、物业服务、康养地产、长租公寓、产业地产、文化体育与教育地产、影院、建筑、机电、装饰、家俱等。

华润置地于1994年改组成立，1996年在香港联交所上市，2010年被纳入香港恒生指数成份股。

华润置地确立了“2+X”的商业模式，即继续坚持已经取得一定规模及市场地位的销售物业及投资物业两大主营业务，并积极拓宽业务发展模式，推动业务转型，实现资源整合与价值协同，培育新的价值增长点。

华润置地秉承“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的华润价值观，坚持“品质给城市更多改变”的品牌理念，以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力，赋予城市每一寸土地新的价值。公司始终以客户为中心，以好产品、好服务、好管理、好团队、好文化为标准，积极推动高品质战略实施，引领城市生活方式改变，为带动城市区域经济的发展、改善城市面貌做出力所能及的贡献。
 
华润万象生活（股票代码1209.HK）是世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。华润万象生活入选香港恒生综合指数成份股，并于2021年3月15日生效。
 
华润万象生活物业上海中心【华润置地（上海）物业管理有限公司及其下属全资公司、控股公司或其他有管理权的公司】管辖范围涵盖上海、浙江区域，在管项目48个，在管面积近600万㎡，管理业态涵盖住宅、写字楼、商业、公寓、产业园、体育馆、博物馆、案场等。