宁波招聘

薪酬福利：

底薪5000+提成+双休+五险一金+节日福利+员工旅游

岗位职责：

1、配合产品及市场部门推进产品的在客户方的落地与迭代； 

2、受理客户来电或主动与客户取得沟通联系，定期拜访客户，为客户提供公司产品的技术支持与服务，及时发现客户商铺存在的问题并给到适合的解决方案，以维护客户的续费，促成与客户的长期合作；

3、负责对接合作客户，帮助客户完成产品对接与更新；

4、拓展、挖掘、整理客户需求，配合公司产品及开发部门完善产品功能；

5、以服务为本，不断提升服务质量，不断提升客户满意度；

6、领导交办的其他事项。

岗位要求：

1、 服务意识强，有客户服务经验优先，有互联网平台、APP或电商小程序工作经验尤佳；

2、 具备较强的语言表达能力及综合分析能力，思维敏捷，善于倾听客户问题、准确答疑；

3、有责任心，有亲和力，踏实仔细，具有较强的理解、沟通及协调能力；

4、抗压能力强，在面对客户误解、拒绝或不满时，能保证服务水准以及自我调节；

5、诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

公司介绍：杭州会搜科技股份有限公司 (简称：会搜股份），成立于2010年，注册资金2600万元，坐落于杭州西子湖畔东方电子商务园内，是一家拥有未来思维和创新精神的创新型技术研发企业。2016年，公司完成股改，成功在新三板挂牌（股票代码：837521）。2017年，获得来自苏州高新创业投资集团融联管理有限公司2000万元A轮股权融资，公司估值4.5个亿。据已有数据分析，公司营业额和市场份额在同类公司中处于领先地位，展现了自身的竞争优势，公司目前估值10亿。

主营业务：会搜股份是一家主要从事移动互联网软件开发的企业，业务范围围绕移动互联网应用软件开发及销售，目前旗下拥有： APP开发、会搜云商城、会搜云小程序等业务。公司为中小企业提供一站式移动互联网+营销增值解决方案，朝着“品牌化、生态化”为企业目标积极推进。