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售后客服

杭州赛格导航科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1、掌握公司产品信息、专业知识,对接前后端;

2、客户需求的受理、衔接、跟进、反馈;

3、维护公司客户与外部合作方的商务关系,以提升公司形象和口碑;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、高效率高品质达成工作指标,提供主动、热情、周到的服务;

6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。


任职资格

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,可接受应届毕业生;

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

3、性格要求沉稳、善于倾听;

4、有责任心,能独立完成任务;

5、熟练使用Office等办公软件。

公司介绍

       杭州赛格导航科技有限公司是一家股份制企业,公司致力于汽车智能防盗技术研发产品应用,相关软件开发及系统集成。公司主要产品包括安全、援救等综合服务网络,出租、客运、物流等大中型企业运输过程管理,自主导航,汽车电话、胎压检测等汽车电子产品。
       公司本着“和、诚、博、创”的精神构架现代企业科学的管理和运营模式。作为国内首批专业从事GPS应用的开拓者——深圳赛格导航科技股份有限公司在华东地区的重要联盟伙伴和运营商。公司严格按照ISO9001及QS9000的标准,规范经营与管理的各个环节,为客户提供优质的产品与服务。我们愿在广大用户和业界同行的支持和帮助下,不断完善自我,不断发挥各种优势借助先进的机制和科学的管理,始终贯彻技术为本,服务社会的经营方针,以自强不息的企业精神,服务于每一个用户,倾力打造行业精英团队!
       公司目前已是“车圣全国服务网”的重要成员,被深圳赛格 导航系统定位为上海、浙江、江苏、福建、江西5省市的“车圣全国服务网”和运营中转核心基点,也是其将珠江三角洲的战略中心向长江三角洲转移的桥头堡,它将联合本公司积极发挥其在4年来的发展私家车市场的强大优势和市场营销的成功经验,在即将到来E时代智能化交通的发展趋势下,强占具有“赛格特色”的GPS市场。“车圣全国联盟”网络覆盖东北、华北、华南、西南、西北等大片地区,享受入网保护的机动车辆超过10万辆。
       无论昨天、今天还是明天,本着“追求卓越“的企业理念,我们坚持共同成长、可持续发展和连续增值的商业价值观,我们坚信,凭借一系列成熟产品以及优秀的经营理念,对上述行业的发展有着独特的认识和见解,对相关产品研发、组合有着丰富的经验和深入实际的思考,我们有足够的信心与您一起走向事业的成功!

联系方式

  • 公司地址:杭州市拱墅区祥园路28号乐富智汇园12幢1205室 (邮编:310015)