宁波招聘

工作内容：

1.负责售后服务顾问（SA）的日常管理、5S管理及沟通

2.负责售后维修保养产值、客户满意度等相关指标的达成与提升

3.负责售后服务流程、体系的建立与后期执行的监控、管理

4.负责对售后服务顾问（SA）关于业务、服务流程、服务技巧等业务相关培训

5.负责处理常见客户投诉，并协助服务经理及客服经理处理重大投诉

6.负责制定下属绩效考核方案并实施考核，积极帮助下属改善绩效

7.负责协调服务顾问（SA）与车间人员关系，做好工作衔接和沟通工作

8.协助市场经理制定售后市场计划，并实施

9.就部门内部管理及业绩提出合理化建议

10.领导交付的其他事项

任职资格：

1.同等岗位两年以上工作经验，熟悉售后日常管理工作

2.大专及以上学历，熟练驾驶，熟练操作电脑及办公软件

3.为人正直，稳重，思路清晰，无不良嗜好

4.有豪华品牌或日系品牌工作经验者优先

宁波天华汽车销售服务有限公司于2011年奠基，并于当年11月正式开业。公司完全按照路虎捷豹厂家最新标准建立。自公司成立以来，大力扩展业务，目前在宁波地区高端车市场已具有一定影响力。
宁波天华深知人才对于公司发展的重要性，视人为公司的重要资源。自成立以来，公司依托集团管理优势、凭借捷豹路虎厂家品牌效应，吸引了众多人才加盟。进入宁波天华，公司将为您提供免费工作餐、带薪年休假、交通补贴、五险一金、节日礼品、各种团建活动等福利待遇；依托厂家路虎捷豹学院为员工提供专业化、系统化的培训，为您的职业发展助力；集团化的管理优势，为您提供多轨道的职业发展方向。
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电话：0574-87612807