宁波招聘

工作职责：

1、负责建立与业主良好的沟通机制和渠道，协调解决业主提出的问题，维护客户关系；

2、组织开展项目业主物业满意度调查，并对满意度调查结果进行分析、组织改进；

3、监督业主报事和投诉信息的及时处理，组织业主回访，听取业主对物业方面的建议，提升物业服务； 

4、负责社区文化活动开展、并制定相应活动计划、方案并牵头组织实施；

5、负责提报本条线年度财务预算，以及日常各项费用支出的管理与控制；

6、团队建设、对下属员工进行绩效考核，配合项目负责人绩效考核工作开展；

任职要求：

1、形象气质佳；***身高172CM以上，***身高160CM以上；

2、30岁以下，大专及以上学历；

3、具备3年以上住宅小区同等职位物业相关管理经验、熟悉物业管理法规，掌握物业管理专业知识；

新希望物业服务集团有限公司（以下简称“新希望服务”或“公司”）是新希望地产全资子公司。新希望服务于2012年通过香港品质保障局ISO9001质量体系认证，2018年物业服务企业综合实力测评TOP100。公司已在成都、上海、杭州等全国13个城市开展标准化、专业化的物业服务工作，服务业态涵盖高端住宅、办公楼宇、家居卖场、城市综合体、产业园区、医疗机构等。
公司继承新希望集团阳光、正向、规范、创新的优质企业基因，以“每天，让幸福发生”为使命，以客户满意为驱动，视客户资产增值为承诺，力求以专业、周到、温暖的服务成就客户、员工、企业、伙伴以及社会的多元价值，致力于打造以物业服务为基础，融合新希望集团各民生产业资源的综合服务平台。
目前，新希望服务为高端住宅、办公楼宇、家居卖场、城市综合体、产业园区、医疗机构等多种业态提供物业服务，注重营造精致、绿色的办公、生活空间。在住宅层面着力加强安全、便捷、智能化方面的建设，并进一步细分客群，以三种管家模式分别满足潮流青年、三代同堂、高净值人群的服务需求。针对办公楼宇及家居卖场，新希望服务除保证整洁、有序的办公空间外，还为客户提供接待保障、会议沙龙、区间交通、社交互动等服务，丰富客户的办公体验。
每天，让幸福发生，是新希望服务的使命，也是我们对客户和员工的承诺。出于对幸福的理解，新希望服务始终坚持让服务有温度、更智能、更精细和更多元。