宁波招聘

一、 接听客服电话

1、接到客户电话后，了解清楚需求后直接电话或远程解决；

2、电话或远程解决不了就登记好，安排工程师上门解决。

二、 派工调度

1、了解每天安装工程师反馈的项目需求，做好登记派工单；

2、按照客服电话和业务的报修任务统一调度派工；

3、填写工程部派工日志；

4、负责部门内部其它事项。

三、 售后维修

1、负责公司产品维修；

2、负责代理商售后事宜，电话或远程指导其安装调试、分析判断产品故障；

3、协助公司其他部门处理产品问题。

四、 任职需求

1、责任心强，工作认真仔细；

2、逻辑性强，善于同客户沟通；

3、具有独立分析、判断、并解决问题的能力

4、熟悉电子电路、以及单片机工作原理，具有电子产品维修经验；

5、熟练使用办公软件、具有一定的电脑及网络维护能力；

6、计算机相关专业，或了解停车场、门禁等安防产品者优先。

  上海亦源智能科技有限公司是一家专业从事人车出入管理相关智能系统的高新技术企业。长期致力于以RFID、生物识别、物联网为核心技术的高端应用系统的研究，产品涵盖：停车管理、行车引导、访客管理、门禁通道、电梯自控、人员定位等数十个子系统，可以快速搭建完整、安全、高效的出入控制与管理平台，为智慧社区、智慧园区、智慧商业广场等提供人车出入管理整体解决方案，广泛应用于住宅社区、商业办公、公共设施、政府机关、工厂园区等场所。
  公司总部坐落于中国上海张江高科技园区，是“国家射频识别产业化(上海)基地”的核心企业。公司集研发、生产、销售、服务于一体，多年的潜心经营，已形成以上海为中心覆盖全国上百个销售服务网络。经历十几年来的精研技术与真挚服务，获得众多用户的高度认可，先后被评为“上海市高新技术成果转化项目百佳企业”、“上海市优秀软件产品企业”、“中国智能建筑行业停车场管理系统年度品牌”、“平安城市推荐优秀安防产品”，在业内享有很高的知名度，是人车出入管理应用领域的引领性品牌。
  上海亦源深挖需求、广纳人才、细研技术、诚做服务，努力为客户提供业内最完善的解决方案，争做智慧城市现代化建设中的主力军。