宁波招聘

主要职责：

1，负责通过电话，邮件，信件，及时有效地响应客户的需求和投诉，从而获得客户满意度；

2，支持销售团队安排时间表，准备和起草销售文件和方案，生成与销售活动相关的报告和销售收入数据，工作较为繁琐，但却能帮助节约有限的时间并提升绩效。

3，全面掌握公司流程、程序和产品信息/材料；

4，与财务运营部门合作，协助销售人员对诊所和医院的回款；

5，处理重要客户拜访，如：签证、酒店、交通、旅行等；

6，与运营部合作，运送与销售有关的材料；

7，处理市场材料订货要求，配合仓库管理员，订购所需的材料，并发送给客户。

8，配合行政部管理和审核来自客户与销售的快递费用；

9，准备与翻译市场部相关材料；帮助客户服务主管，收集从客户处得到的问题，投诉及其他事宜，并反映到相关部门，给予客户及时的答复和解决；

10，支持销售和市场部，在数据库中输入市场信息及客户联系信息。能够使用客服热线， Sales force数据系统和公司相关网站；

11，学习并具有对正畸 / 口腔医学的基本概念和知识；

12，根据公司需要，参与特殊项目与培训。

教育及工作经验：

2年以上销售行政工作经验，在医疗器械行业的工作经验为佳；

牙科背景优先考虑，但不是必须的

语言：

　　普通话标准，英语熟练；

　　能够阅读和翻译基本文件；

　　能够书写日常报告和信函；

能够与内部、外部客户进行有效沟通。

计算机技能：

　　熟悉Windows环境，能够快速学习软件应用程序。有工作处理，电子表格和数据库程序等计算机应用的经验。

其他技能：

　　注重细节

　　能够有项目跟踪直至完成的能力

　　能够在快节奏，以客户为导向的工作环境中工作

　　有自信

　　以销售支持为导向

　　性格开朗，具备良好的人际关系技巧

　　有效的沟通能力

　　灵活、敏捷、具有很强的团队合作精神

爱齐（上海）商贸有限公司是美国Align Technology Inc.于2010年11月在中国成立的独资公司。我们的产品为隐形无托槽矫治器，品牌是Invisalign隐适美, 是Align Technology独家开发并拥有专利的产品。

公司在中国成立以来，已成功建立市场品牌并进行商业运作，我们竭诚邀请充满工作激情，具有挑战精神的精英加入我们，共同创造成功！