客服经理
浙江宁波畅购超市有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-12-13
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
1、工作职责: 1) 提供良好的顾客服务,以满足顾客的需求。及时处理客诉;协助店内的支持工作;解决退换货问题;为顾客提供及时有效的信息;做好促销活动;存包柜的管理等工作。 2) 保持与政府部门的友好沟通,以提升店内良好品牌形象。工商所、食品卫生监督管理科、派出所、生产安全事故科等协调工作及工作联宜活动;处理重大客诉,确保企业形象。 3) 培训、指导下属,提高工作技巧及工作能力。 4) 会员信息、班车路线的管理。
2 、任职资格: 1) 大专以上学历,管理类专业。 2) 5年社会工作经验,3年以上服务行业工作经验。 3) 良好的沟通、灵活的应变能力、极强的亲和力,有较强责任心。
注:工作地址为嘉兴乍浦,需长期驻嘉兴乍浦。
2 、任职资格: 1) 大专以上学历,管理类专业。 2) 5年社会工作经验,3年以上服务行业工作经验。 3) 良好的沟通、灵活的应变能力、极强的亲和力,有较强责任心。
注:工作地址为嘉兴乍浦,需长期驻嘉兴乍浦。
公司介绍
上海畅购超市有限公司注册于2009年,是受上海市政府扶持并获国家商务部正式批准成立的零售销售商。中国大陆地区则于2009年成立上海畅购超市筹备处,上海畅购超市是依托于上海畅购企业服务有限公司的超市企业。上海畅购超市拥有一支专业素质高、团结勤奋、高效率的运营团队作为坚强后盾,为将来超市的发展提供了有力的技术保障。
超市经营业态以3万-4万平方米的大卖场、4000-6000平方米的大中型超市为主,以辐射国内主要城市各区域便利店为副,上海畅购超市力求凸显中高档品牌路线,超市内的商品定位趋向于全球进口食品+精致商品,中高档商品所占商品总额比例的50%以上,上海畅购超市之中型超市经营事业预计每年在上海地区开出15家,大卖场经营事业预计每年在上海地区开出3-4家。不单如此,上海畅购超市将同步进入中国其他一二线城市,以高速稳定的发展模式形成全国连锁的“具有自身品牌价值及特色”的中高档超市品牌。
未来上海畅购超市将以“特色商品”为基础、“高效服务能力”为手段和“深化企业品牌价值”为目标,三个方面来引导企业发展,争取成为国内超市行业的领导者。
超市经营业态以3万-4万平方米的大卖场、4000-6000平方米的大中型超市为主,以辐射国内主要城市各区域便利店为副,上海畅购超市力求凸显中高档品牌路线,超市内的商品定位趋向于全球进口食品+精致商品,中高档商品所占商品总额比例的50%以上,上海畅购超市之中型超市经营事业预计每年在上海地区开出15家,大卖场经营事业预计每年在上海地区开出3-4家。不单如此,上海畅购超市将同步进入中国其他一二线城市,以高速稳定的发展模式形成全国连锁的“具有自身品牌价值及特色”的中高档超市品牌。
未来上海畅购超市将以“特色商品”为基础、“高效服务能力”为手段和“深化企业品牌价值”为目标,三个方面来引导企业发展,争取成为国内超市行业的领导者。
联系方式
- 联系人:纪小姐
- 电话:(0574)87010751