宁波招聘

职位描述:

1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作

5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、打字速度60字/分钟以上，熟练使用旺旺；
2、擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；
3、具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心细致，热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通，思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、自信、耐心、责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；
5、熟练掌握办公软件的应用，具备良好的沟通能力；
6、有一定的营销技巧，喜欢营销工作，具备较强的学习能力；
7、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程，具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先；

8、能接受轮班、早晚班制度；

联系电话：55665187 陈先生

邮箱：kevin@bainatex.com

宁波盛纳国际贸易有限公司成立于2007年，主要从事各类服装的进出口贸易，目前与德国，法国，意大利，西班牙，葡萄牙，荷兰，瑞典，波兰，俄罗斯，美国等欧美国家及日本有业务往来，下设宁波百纳针织制衣有限公司和宁波市鄞州凯纳时装有限公司，公司具有良好的工作氛围和团队合作精神。
现因公司进一步扩大规模，需要招聘以下专业人才