宁波招聘

岗位职责：

1、负责通过网络平台在线咨询、解答课程、学习相关提问,留下咨询者的有效信息；

2、善于发现和挖掘客户的潜在需求及愿望，促进销售；

3、能处理客户正常投诉，能够有效的与客户沟通，提高品牌形象。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、有一年以上在线客服工作经验者优先考虑；

3、熟悉在线客服话术流程和话术使用技巧；

4、熟练运用office等办公软件，熟练使用中文输入法，打字速度在每分钟60个字以上；

5、优秀的团队合作、表达流利、人际交往、组织协调沟通能力；

6、沟通表达能力强、责任心强、具有奉献精神、承压能力强，有较强服务意识。

工作时间：做五休二，周末需要上班，工作日期间休息2天；

3个时间段上班：上午9点到6点；上午8点到下午5点；下午的4点到晚上的12点，该工作时间段在家办公。

环球天下教育（环球雅思）

    北京环球天下教育科技有限公司（简称：环球教育）是中国专注于提供海外留学语言培训的领先机构之一，拥有近20年丰富的行业经验，致力于为年轻人提供从游学考察、考前培训、留学咨询直至模拟课堂的一站式服务。
多年来，经过孜孜不倦的努力，环球教育不断发展壮大，我们已在全国近200个城市设立了500多家考试和培训中心，其中在16个主要城市设有71个直营中心，在121个城市有199个特许经营中心，我们提供的全方位一站式的服务包括初高中英语国际课程、游学、留学咨询和留学相关考试培训，并且提供落地陪伴与生活类语言课程，我们还提供明星专项服务包括封闭教学及海外考试服务。迄今为止，我们已经累积培养了大约四十万学生，在独特 "环球实用应试教学模式" 的培养下，学员实现个性化学习，快速提高学习成绩，达到出国留学的标准。
环球教育充满活力，积极创新，我们以国际化教育集团的标准，不断地为中国学习者提供专业的教学体系和课程、高效的学习方法与周到的教学服务，帮助学习者尽快实现人生目标。
公司网站： http://www.gedu.org/

公司总部：北京市中关村南大街甲18号北京国际大厦D座6层

华东总部：上海市徐汇区漕溪北路375号中金国际广场C楼9楼903-904室

上海校区分布
徐汇校区：漕溪北路375号中金国际广场C座
人广校区：汉口路650号亚洲大厦
长宁校区：长宁路1027号兆丰广场
杨浦校区：国宾路18号万达广场A座
浦东校区：浦东南路855号世界广场
闵行校区：莘松路58号东苑丽宝商业广场
松江校区：松江大学城文汇路955弄
封闭学院：高泾路588号（上海房地产学校）