宁波招聘

职位描述:

一、工作职责

1、老客户关系维护，开发新客户；

2、严格遵守工作流程和业务操作流程，能协助部门经理完成部门的其它工作；

3、了解客户需求，对其提供专业咨询；

4、适当处理客户的投诉，客户满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

二、任职要求

1、女性，大专以上学历，有电话营销和客服经验者优先；

2、普通话标准，语言表达能力良好，懂粤语优先考虑；

3、熟练操作基本的办公软件，打字速度快、懂电子商务；

4、有较强的理解能力、沟通能力、交际能力，应变与协调性强；

5、具有团队协作意识，执行力强、灵活高效；

6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

1、深圳市普拉司商务网络有限公司
基于丰富的亚洲塑料行业资源、持续的行业影响力、先进的互联网技术、强大的运营团队和高整合度的协同能力，普拉司商务网络自1999年10月创立以来，专注于铸造“中国塑料行业O2O电商平台”的发展战略，建立并运营着行业垂直网站平台——普拉司网、编订了塑料行业工具用书《世界通用树脂物性大全》（上下册，每三年一版）等行业服务项目，合作实施了专业市场（樟木头塑胶原料市场）、物流仓库（樟木头塑胶原料市场仓储服务中心）、行业会展（粤港台国际塑胶博览会）等项目，向海内外塑料企业提供电子商务、信息咨询、网络营销、企业宣传、行业调研、软件开发、项目经营、会议展览、物流服务等综合、专业、高效的服务。
普拉司网（***************）是华南地区***的塑料主题电商平台，日均点击量达30多万次，供应包括塑料原料、改性、再生、助剂、塑料机械等，日均更新信息8万余条。其中塑料原料的供应信息中，涉及到全世界600多家石化厂家的200多个品种，16000多个型号，并提供型号的物性、认证和历史价格的查询与分析。
同时，普拉司商务网络与樟木头塑胶原料市场、中国农业银行、平安银行、各地塑料商会等企业和机构建立了合作关系，在各地实施了多赢的合作模式或合作项目。
2、服务体系

 普拉司网(中国塑料商务网)
普拉司网（中国塑料商务网***************）是由深圳市普拉司商务网络有限公司于2000年7月开始建立、运营的塑料行业网站，致力于打造“中国塑料行业O2O电商平台”。网站为海内外塑料业者提供全面的行业信息、数据查询、网上贸易、企业推广等相关服务。截至2010年初，网站已有注册企业会员10万余家，每日会员企业发布各类信息80000条，日访问量超过30万人次。