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呼叫中心接线员

浙江艾凯普计算机系统服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:

1、接听400电话、做好客户报修、派单及投诉记录;

2、处理投诉后续服务;

3、订货及维护货物查询;

4、保持客户,延伸服务;

岗位要求:

1、声音甜美,普通话标准,字迹工整,会礼貌用语;

2、心态平和,有耐心,要有一定抗压能力;

3、大专及以上学历,无工作经验限制;

4、沟通能力好,领悟能力强;

5、脾气暴躁、没耐心者慎投。

公司介绍

浙江艾凯普计算机系统服务有限公司是以信息化硬件设备为主的技术外包服务型公司。依靠强大的呼叫中心平台、IT服务外包管理系统、专业技术工程师团队及内部流程管理机制,打造初期主要面对大行业客户为主,未来以统一管理的全地域IT服务加盟形式的运营模式。客户通过iKeeper可以整合利用最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力。艾凯普致力于立足服务浙江省内大型行业客户,未来将成为面向全国为主的IT服务外包型领军型企业

联系方式

  • 公司地址:上班地址:舟山市定海区