泰语技术支持
IBM China
- 公司规模：1000-5000人
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-10-07
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 技术支持/维护工程师
职位描述
-为终端用户提供桌面技术支持 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案。
-根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别
-能够准确的把问题派送到相应的支持组
-及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认
-对新的项目予以支持和管理的工作
岗位要求：
-具有流畅的口头表达能力 (普通话及泰语)
-英语四级或以上、具良好的交谈及写作能力、具有优秀的泰语能力 (英语能力优秀优先考虑)
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
-熟悉Windows操作系统,Office软件,对Internet以及网络连接有一定的了解
-具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况,能接受加班工作
-能接受轮班工作
-能接受弹性上班时间
-有呼叫中心或者客服工作经验者优先考虑-大学大专或以上学历,专业不限(泰语能力优秀优先考虑)
公司介绍
IBM（国际商业机器公司），创立于1911年，是全球 IT 产业一家百年企业, 也是全球规模最 大的科技公司之一，业务遍及170多个国家和地区。IBM 转型成为一家认知解决方案和云平台公司，持续借助创新科技、行业专长、诚信助力商业和社会发展。2018年全年总营收达796亿美元。每年在研发领域的投资超过60亿美元。
联系方式
- Email：jjiawei@cn.ibm.com
- 公司地址：盘古/环宇/钻石 (邮编：100000)