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学员管理师(班主任)

宁波市海曙区赛尔剑桥培训学校

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、 与家长、学生建立稳定、良好的关系,进行及时有效沟通,定期回访,减少客户投诉;

2、 对在读学员提供高水平的服务,促成学员及家长续费或推荐;
3、 做好班级管理工作,对教师上课情况,学生考勤进行监督管理;及时反馈学员所反映的教学服务问题, 配合教学部妥当处理情况。
4、 协助课程顾问工作,完成交待的其它任务。

任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 有销售、教师或客户服务经验者优先;
3. 个性主动,思路敏捷,沟通能力强;
4. 具备良好的形象、气质和亲和力;
5. 能在一定的压力环境下有效完成工作任务;
6. 具有初级以上英文沟通能力优先;
7、有客户服务或教育行业工作经验者优先;

福利待遇:
1、一经录用即签订正式劳动合同,享受社保五险一金
2、每年享受带薪年假、法定节假日等福利
3、完善的入职及在职培训机制
4、免费的语言培训课程
5、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
6、良好的工作环境和团队氛围
7、丰富的公司员工活动
让我们携手共赴美好前景!

公司介绍

赛尔教育集团--教育局注册认证的培训机构
赛尔教育旗下拥有:剑桥国际英语、欧文外语学苑、语泉世界风、美国学习中心、赛尔学苑等多个教育品牌。
开设针对小学、初中、高中、大学、成人、出国留学、职业发展等各类课程,提供最新的教育理念与教学方法,帮助学生更好的提高学习能力且学以致用。
我们将给您提供无限的发展空间,提供施展才华的广阔舞台和具有竞争力的薪资待遇。

加入赛尔教育,即可享受:
1、薪资+绩效奖金+工作餐
2、免费的各类语言培训课程
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
4、完善的入职培训+在职培训机制
5、签订正式劳动合同,享受社保
6、每年享受带薪年假、法定节假日等福利
7、良好的工作环境和团队氛围
8、丰富的公司员工活动