宁波招聘

1、维护日常客户，了解客服需求和询价事宜给予快速回复，提供优质的客户服务桥梁作用。

2、处理客户出货前后对出口拼箱货物流程的咨询及建议，提供关于物流信息的跟踪和查询业务。

3、针对客户信息的反馈；与客户、销售及航线操作进行有效快速的协调与沟通。

4、及时处理在日常操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户沟通，协助销售人员维护客户关系。

5、处理各类突发事件并定期组织部门例会，并向上级不定期汇总解决问题的实效性、提出合理化建议，以期业务更平稳有效的进行。

6、结合本部门需求，负责部门员工的日常工作考核、调配与协调工作，对于新进员工进行有序的专业培训和指导工作，使新员工能够尽快熟练掌握该岗位的操作并确保部门日常操作的运行流畅。

7、及时完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有航运行业5年以上国际货运代理业务工作经验；2年以上管理从业经验优先考虑。

3、具有良好的客户服务沟通意识，协调能力强、富有工作感染力与向心力。

4、有强烈的事业心、责任心、积极的工作态度和较强的团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

厦门君昊国际货运代理有限公司上海分公司成立于2015年，总部厦门君昊国际货运代理有限公司是由拥有20年以上专业拼箱经验的有志之士携手共建， 具备NVOCC（无船承运人）企业资质， 属国家一级货运代理企业。公司专业经营海运拼箱进出口业务，同时提供海运整箱、报关报检、 全世界清关门点配送及第三方物流、货运策略咨询服务。业务涵盖欧洲、美洲、东西地中海、亚太地区、中南美及拉丁美洲，出口拼箱直达航线覆盖全球主要港口，与多国多口岸有着良好的合作关系。现已分设大连、青岛、上海、宁波、福州、厦门等分公司，拥有专业团队近200多人， 可全方位满足各级各类客户的不同需要。公司以人为本，以维护客户的长期利益为经营理念，用高敬业、强执行力的专业团队竭诚为客户服务。