客运订位票务
台湾长荣航空股份有限公司上海代表处
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:航天/航空 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
学历要求:大专(含)以上毕业
性别要求:男女不限
职位要求:1、有工作经验者优先考虑
2、普通话标准
岗位要求:1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身客服水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作内容。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供订位票务的服务。
5、收集客户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、协助做好上门客户的接待和电话来访工作。
7、负责接听客户订位电话,做好票务工作。
8、完成上级领导临时交办的其他任务
性别要求:男女不限
职位要求:1、有工作经验者优先考虑
2、普通话标准
岗位要求:1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身客服水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作内容。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供订位票务的服务。
5、收集客户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、协助做好上门客户的接待和电话来访工作。
7、负责接听客户订位电话,做好票务工作。
8、完成上级领导临时交办的其他任务
公司介绍
展翅青天 梦想起飞
1991年7月1日,长荣航空肩负无数的期待正式起飞,营运至今,飞航航点已遍及亚、澳、欧、美四大洲五十多个城市,并藉由与世界各主要航空公司策略联营合作,形成全球完整的客、货运飞航网络。
创新服务 领导品牌
在长荣集团「挑战、创新、团队」的一贯企业文化下,长荣航空充分发挥「飞航安全快捷、服务亲切周到、经营有效创新」的经营理念,1991年推出全球首创的「第四舱等」--长荣客舱,引起世界其它知名的航空公司也随之跟进;并于2005年的B777-300ER机队中,升等并改名为「菁英舱」。
长荣航空2003年引进A330-200及2005年引进B777-300ER机队时,皆推出创新的顶级舱等-- 「桂冠舱」,提供超越头等舱的贴心设备,同时领先台湾航空业界,全舱等配置最先进的AVOD(Audio/Video on Demand)自选交互式娱乐系统,缔造航空界新风范。
飞安质量 深获肯定
长荣航空除采用「航机动态控制系统—ACMS」、「地空通讯系统—ACARS」等先进设备,精准严密的控管飞安外,2005年引进的777机队,装置最高等级的电子飞行包(Electronic Flight Bag),将航机的飞航安全、客舱治安及效率提升到更高的层次。
长荣航空完美的飞安纪录,深获海内外业界肯定,2004年除了再度荣获民航局颁布「金翔奖」的殊荣,并获得德国Aero International杂志,评选长荣航空为全世界十大安全航空公司之一。
迎向未来 飞扬国际
长荣航空继2003年陆续引进11架A330-200后,2005年起逐年导入15架波音777长程客机,成为长荣航空未来10年的主力机队,并以「分享让飞行更愉悦」为诉求,持续延伸服务的触角,坚持以最好的质量,满足各种旅客不同的需求。新机队的加入,无论在舱等规划、内装设备及整体服务质量,皆将再次升级,以最具国际化竞争的优良体质,昂扬飞跃在世界的天空。
1991年7月1日,长荣航空肩负无数的期待正式起飞,营运至今,飞航航点已遍及亚、澳、欧、美四大洲五十多个城市,并藉由与世界各主要航空公司策略联营合作,形成全球完整的客、货运飞航网络。
创新服务 领导品牌
在长荣集团「挑战、创新、团队」的一贯企业文化下,长荣航空充分发挥「飞航安全快捷、服务亲切周到、经营有效创新」的经营理念,1991年推出全球首创的「第四舱等」--长荣客舱,引起世界其它知名的航空公司也随之跟进;并于2005年的B777-300ER机队中,升等并改名为「菁英舱」。
长荣航空2003年引进A330-200及2005年引进B777-300ER机队时,皆推出创新的顶级舱等-- 「桂冠舱」,提供超越头等舱的贴心设备,同时领先台湾航空业界,全舱等配置最先进的AVOD(Audio/Video on Demand)自选交互式娱乐系统,缔造航空界新风范。
飞安质量 深获肯定
长荣航空除采用「航机动态控制系统—ACMS」、「地空通讯系统—ACARS」等先进设备,精准严密的控管飞安外,2005年引进的777机队,装置最高等级的电子飞行包(Electronic Flight Bag),将航机的飞航安全、客舱治安及效率提升到更高的层次。
长荣航空完美的飞安纪录,深获海内外业界肯定,2004年除了再度荣获民航局颁布「金翔奖」的殊荣,并获得德国Aero International杂志,评选长荣航空为全世界十大安全航空公司之一。
迎向未来 飞扬国际
长荣航空继2003年陆续引进11架A330-200后,2005年起逐年导入15架波音777长程客机,成为长荣航空未来10年的主力机队,并以「分享让飞行更愉悦」为诉求,持续延伸服务的触角,坚持以最好的质量,满足各种旅客不同的需求。新机队的加入,无论在舱等规划、内装设备及整体服务质量,皆将再次升级,以最具国际化竞争的优良体质,昂扬飞跃在世界的天空。