运营支持部-服务与质量管理专员
上海浦东发展银行股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他 其他
职位描述
岗位职责:负责拟定并参与落实部门及条线服务与质量管理的工作规划及相关计划;协助做好服务与质量管理标准、工具和方法等的引进、深化细化及全面推广等管理工作;协助做好营业网点厅堂服务一体化管理工作;协助做好网点效能测评管理工作;协助做好营业网点坐销管理工作;拟定并参与落实部门及条线服务与质量管理人员的培训计划和方案;拟定并参与落实服务与质量管理专家人员的选拔和培养方案;协助落实部门及条线服务与质量管理工作的管理责任制与量化考核工作;负责参与搭建全行服务与质量管理共享平台。
应聘条件:经济、金融、统计类相关专业本科及以上学历;年龄35岁以下(含);3年以上银行总、分行服务与质量管理工作经历;熟悉银行各项业务政策法规、银行业务流程及银行服务与质量管理工作;具有一定的服务管理、质量管理及营销管理的理论知识、实践经验和业务专长;具有创新精神;具有较强的文字综合能力;具有一定的组织推动和管理能力。具备营业网点厅堂服务一体化管理和营业网点坐销管理工作经验,或参加过相关标准化、服务管理和质量管理认证者优先。
报名方式:
登录我行网站:www.spdb.com.cn,点击“招聘信息”栏,下载并填写《应聘报名表》(有工作经验人士),通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn
为使您的简历得到有效筛选,邮件主题请按如下样式填写:“有工作经验人士应聘—***(部门全称)—***(岗位全称)—***(姓名)”;应聘报名表(word文档)文件名请改为您的姓名。
应聘条件:经济、金融、统计类相关专业本科及以上学历;年龄35岁以下(含);3年以上银行总、分行服务与质量管理工作经历;熟悉银行各项业务政策法规、银行业务流程及银行服务与质量管理工作;具有一定的服务管理、质量管理及营销管理的理论知识、实践经验和业务专长;具有创新精神;具有较强的文字综合能力;具有一定的组织推动和管理能力。具备营业网点厅堂服务一体化管理和营业网点坐销管理工作经验,或参加过相关标准化、服务管理和质量管理认证者优先。
报名方式:
登录我行网站:www.spdb.com.cn,点击“招聘信息”栏,下载并填写《应聘报名表》(有工作经验人士),通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn
为使您的简历得到有效筛选,邮件主题请按如下样式填写:“有工作经验人士应聘—***(部门全称)—***(岗位全称)—***(姓名)”;应聘报名表(word文档)文件名请改为您的姓名。
公司介绍
浦发银行与华为将依托“联合创新实验室”这一重要平台,在金融物联网、金融ICT基础设施、泛人工智能等领域展开深入合作,助力浦发建设一流数字生态银行。
浦发·华为联合创新实验室(深圳)将推动浦发银行与华为进一步发挥各自在金融服务与科技创新领域的优势,共同把握数字化发展新机遇,打造金融科技发展新势能。
浦发银行创新实验室深圳人才交流会
时间:2019年11月9日 星期六 下午14:00
地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷产业园一期3栋D座5楼多功能室
浦发·华为联合创新实验室(深圳)将推动浦发银行与华为进一步发挥各自在金融服务与科技创新领域的优势,共同把握数字化发展新机遇,打造金融科技发展新势能。
浦发银行创新实验室深圳人才交流会
时间:2019年11月9日 星期六 下午14:00
地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷产业园一期3栋D座5楼多功能室
联系方式
- Email:recruit@spdb.com.cn
- 公司地址:地址:span坂田街道天安云谷产业园