宁波招聘

呼叫中心坐席

岗位职责：
1.通过电话与客户沟通，收集潜在客户资料。
2.开发意向客户，与目标客户建立良好的关系。

岗位要求：
1.口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承受能力；
3.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
4.有无工作经验均可，公司提供免费培训。



呼叫中心坐席主管

岗位职责：
1.带头执行外呼工作，管理外呼团队，带领团队完成销任务额和其它指定业务指标；
2.呼叫小组的日常管理工作，组织每日、周例会，为小组解读日常报表，并提出改进要求，规范话术；
组织相关培训，领导和提升外呼坐席的工作能力以满足相关业务需要，并成为他们工作和业务问题的专家；
3.辅导和带领小组成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；
4.定期完成各项工作报告，反馈本组呼叫团队工作完成情况；
5.激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队

职位要求:
1要求二年以上呼叫团队或者电销管理工作经验；
2优秀的市场开拓能力，具有分享精神；
3工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神；
4有很强的培训能力，能帮助团队提高整体业务水平；


工作地址：杭州西湖区文三路90号东部软件园创新大厦A412
联系电话：0571-88223455-816（人力资源部）联系人：孙经理

锋福网络是国内最早从事手机媒体服务的企业之一，并从事电信增值业务研究、开发、应用与推广。在短信群发技术和商务短信应用方面都处于行业领先地位。本着“创新、责任、勤奋、沟通”的价值理念，锋福一直致力于移动信息化技术平台研究，提升本身的技术延展性和服务多样化，以可靠的产品和强有力的技术支持为客户勾画着移动商务的美好前景。目前，公司正处于不断的壮大之中，欢迎各类人才踊跃加入。