宁波招聘

岗位职责：

1.定期对客户进行电话跟踪回访，统计客户满意度

2.统计销售人员满意度调查与上报

3.负责接通客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询

4.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度

5.每日接待、致电的客户登记档案的建立并存档

6.配合上级领导安排的日常事务

任职要求：

1.有汽车维修售后客服工作优先

2.独立性较强，善于变通，活泼开朗

3.具有较强的工作责任心和良好的人际关系

4.具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力

5.熟练使用相关办公软件

工作时间8:30-17：00
免费提供工作餐
年薪3万元起

工作突出的可提拔为管理员
享受国家法定节假日休假

宁波博声焦点电子科技有限公司 是一家项目合作的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营新旧电子配件的供应、回收及代销；二手配件及拆车件代购；专业销售维修资料及配件光盘和仪器设备；专业汽车电子维修及工程车电子维修；承接疑难杂症车辆维修。专业的维修技术、完善的售后服务及竭诚为偶然性的服务。公司位于浙江宁波江东区。宁波博声汽车技术服务有限公司 本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。