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销售客服顾问

宁波高新区易寻信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:6
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:销售行政专员/助理  电子商务专员

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务意识和处理能力,有销售经验者为佳。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

待遇:底薪(1400)+住房补贴(200元)+全勤奖(100)+饭补(8元/天)+业务评比奖金+业务提成+季度高商销工奖金
休息:每周按照大小周休息。每个月两周双休,两周单休!联系人:田小姐13957802704

提供广大的升职空间!


工作地点:宁波镇海区庄市逸夫路69号国家文化创意科技园区六楼(宁波大学对面)

公司介绍

迪聪科技(宁波)发展是一家集宁波迪聪网络科技有限公司;宁波高新区易寻信息科技有限公司;宁波迪聪广告有限公司;宁波迪聪机械工贸有限公司;宁波迪聪进出口有限公司为一体多营企业。迪聪网络是一家专注为企业提供网络化服务和信息化建设的专业机构。为宁波的中小企业提供一流的、专业的网络营销和电子商务服务。目前已经发展为近60人的销售团队。拥有一大批具有丰富行业经验的IT人才、资深网页架构师、专业的信息化销售顾问、高效实干的管理队伍。我们视推动企业电子商务信息化为己任,深入研究企业客户的实际需要,面对面的为企业提供全方位、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。公司自成立以来,始终秉承“诚信、责任、专业、创新”的经营理念,为企业提供高档次的企业建站服务,并因此奠定了公司在业界的领先地位。同时,我们感谢所有的客户,正是你们的支持,不断提出新的要求,才促使我们在服务上日臻完善,在技术上精益求精。我们将一如既往地向新的高度迈进!