宁波招聘

岗位职责：

根据公司制定的服务流程使用电话按时按量为客户提供服务；

接待和处理客户咨询，客户投诉等，并记录在案及时向上级汇报；

建立客户服务档案，记录服务过程中所遇问题及服务进度；

参与公司组织的幼儿园，走进社区等各类活动；

管理兼职客服团队

完成上级临时交办的其他工作。

任职要求：

大专以上学历；

普通话流利，熟练操作基本办公软件；

反映灵敏，有自信，有爱心，有责任心，有耐心，能承受工作压力；

良好的跟小朋友沟通的技巧，具有服务意识，有过电话销售或客服相关工作经验者优先；

学前心理，学前教育相关专业优先。

备注：

本职位为底薪加服务提成。

应届毕业生条件优秀者可适当放宽要求。

我们的简介：宁波伯乐遇马天使投资有限公司是一家专业的天使投资机构，我们通过创就业大赛、千里马训练营、创业投资俱乐部、创业投资基金，给我们想要创业的团队和项目以资金、管理、专业人才方面的服务。目前我们正在孵化的项目有：物业、职业教育、幼教、航运等。我们的服务领域主要包括：现代服务业、互联网、创新文化产业等。我们期待您的加入。
我们的文化：我们提倡轻松愉快的工作氛围，让每一位伙伴都能在这样的工作氛围中找寻更多的创新思路；我们的团队需要创新、鼓励创新；我们不怕年轻，我们怕的是没有激情。
我们的宗旨：希望每一位加入我们的有心人都能成为我们的合作伙伴。
我们的福利待遇：基本薪资+年终奖金+午餐补贴+节日福利+高温补贴+五险
我们的作息：双休