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95500客服代表岗

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位描述:


1、开展24小时接报案工作,受理客户报案,及时完成出险案件录入系统及立案工作。2、及时、合理安排和调度理赔人员现场查勘,对查勘过程中出现情况进行沟通协调。3、接受客户咨询、投诉、查询等服务请求,向相关部门反馈,并跟踪督促处理情况。4、落实客户常规回访工作,作好与客户、各业务机构的信息沟通和联络。5、承担分公司特色服务的电话、短信推广,宣传工作



应聘人员要求:
1、女性,大专以上学历;2、要求在性格上耐心,应变快、口才好;3、习惯于为他人考虑、为人热心、热情;4、对电脑操作有一定要求,打字速度有要求30字/分钟;5有热线客服经验者优先。



其他说明:


1、工作地点:温州
2、待遇:以岗定薪、以能定资、以绩定奖。提供具有市场竞争力和成长性的薪酬福利保障,以及广阔的职业生涯发展空间。
3、劳务派遣制

公司介绍

中国太平洋保险(集团)股份有限公司诚聘

联系方式

  • 电话:18325397931