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杭州佳成国际物流股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1. 处理客户取件、查件、咨询、投诉等在线或话务工作;
2. 追踪不同渠道出运的货件,通过邮件、电话等及时处理相关货件问题;
3. 通过邮件、电话等与代理或客户联系处理相关货件问题;
4. 总结归纳相关渠道信息,生成质量报告等。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有物流客服经验者优先,可接收应届毕业生;
2. 英文良好,能熟练操作office办公软件;
3. 学习能力强,具有良好的沟通能力和团队合作精神。
公司介绍
佳成国际物流股份有限公司成立于2000年,专注于跨境电商物流“大件”服务,如中美海快海卡,中欧公铁快线等产品,为FBA头程、海外仓头程提供了稳定、高效的运输途径。公司旗下有境内外逾50家分支机构,服务区域覆盖200多个国家和地区,是集国际速递、国际货运、跨境通关、跨境集运、跨境仓配于一体的综合型全牌照国际物流公司,也是国家高新技术企业,是亚马逊SPN物流服务商,WISH平台物流服务商,eBay进出口仓储物流服务商, 阿里巴巴旗下菜鸟网络国际物流供应商。我们致力于为客户提供个性化、多口岸、多干线的全球跨境物流服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区鹤龙街鹤泰路22号伟创大厦b座202-203