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英语客服

杭州佳成国际物流股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、处理客户取件、查件、咨询、投诉等在线或话务工作; 

2、追踪不同渠道出运的货件,通过邮件、电话等及时处理相关货件问题; 

3、通过邮件、电话等与国外代理或客户联系处理相关货件问题; 

4、总结归纳相关渠道信息,生成质量报告等。 


任职要求: 

1、大专及以上学历,有同行业工作经验者优先,可接收应届毕业生;

2、英文读写流利,能熟练操作办公软件;

3、性格开朗乐观,责任心强,有良好的沟通能力和团队合作精神。


公司介绍

  佳成国际物流股份有限公司成立于2000年,专注于跨境电商物流“大件”服务,如中美海快海卡,中欧公铁快线等产品,为FBA头程、海外仓头程提供了稳定、高效的运输途径。公司旗下有境内外逾50家分支机构,服务区域覆盖200多个国家和地区,是集国际速递、国际货运、跨境通关、跨境集运、跨境仓配于一体的综合型全牌照国际物流公司,也是国家高新技术企业,是亚马逊SPN物流服务商,WISH平台物流服务商,eBay进出口仓储物流服务商, 阿里巴巴旗下菜鸟网络国际物流供应商。我们致力于为客户提供个性化、多口岸、多干线的全球跨境物流服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区鹤龙街鹤泰路22号伟创大厦b座202-203