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客服工程师

技嘉科技(GIGABYTE)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.9千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述:

1、京东线上回复客户咨询,促成的单子 拿提成。

2、接听客户电话,并处理客户主板售前售后产品问题;

3、回复客户mail中咨询的主板问题;

4、处理各大网站论坛中客户咨询的主板问题;

5、协助市场活动中所遇技术问题;

6、受理客户抱怨及投诉,协调相关部门处理解决

岗位要求:

1、大专或同等学历以上,工作经验不限;

2、学习欲望强,有责任感,无不良嗜好;

3、有良好的语言沟通能力;

4、具有IT产业或客户服务经验者优先;

5、具备强烈的团队精神和责任感,使命感,能承受较大的工作压力。

6、工作表现优异者,晋升方向为技术支持工程师


公司介绍

技嘉简介
全球科技领导品牌─技嘉科技 GIGABYTE,致力于「创新科技,美化人生 Upgrade Your Life」的企业使命,经营范围涵盖家用、商用、电竞、云端等多元科技领域。技嘉以持续前进的品牌动能,掌握众多突破性的专利技术,并结合 5G、AI、AIoT 布局云端智能,积极打造高效能、高质量与超耐久的科技解决方案。同时,我们坚守回馈和关怀社会的经营理念,链结永续发展目标,矢志为全人类带来更美好的生活。

经营理念
创新科技,美化人生 (Upgrade Your Life)

主要商品 / 服务项目
从一片主板开始,逐步拓展到显示适配器、计算机周边、笔电;并以恒久稳定的储存装置、服务器,协助全球各大企业完善企业解决方案;同时为人工智能、深度学习等前瞻性科技,提供丰厚的发展基础。我们持续与消费者深入对话,针对特殊需求量身打造:挑战感官激情的电竞品牌─AORUS,职人指定使用的专业笔电─AERO系列,以及性能强悍又体积轻巧的超威型计算机─BRIX。技嘉以创新技术研发出质量稳固的产品,多元产品满足全面需求。


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以上信息特予以声明!

联系方式

  • 公司地址:宁波市保税西区创业2路9号 (邮编:315800)
  • 电话:13592775621