热线客服
深圳市汇合发展有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
热线客服:
岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询、解答;做好用户的信息收集与意见收集;
2、妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,及时反馈问題;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问題,提供高质量服务;
4、根据运营部门的业务要求,配合各种活动的执行与实施。
任职要求:
1、大专以上、优秀者可放宽到中专;
2、办公软件操作熟练,有热线客服岗位经验优先;
3、普通话标准、流利、声音甜润、有亲和力;
4、性格温和、学习能力强、擅于沟通、做事仔细认真。
工作时间:
5天8小时,月休8天。早9:00-18:30 。中午休息1.5小时。
晋升方式:
一年两次的提薪机会,一年多次的晋升通道,一年至少一次的管理层内部竞聘、转岗机会。
相关福利:
1、5天8小时;
2、入职购买五险一金,婚假、年休假、产假等按国家相关规定执行;
3、年功津贴、开门红、半年奖、年终奖、现金奖金多多;
4、节假日福利、季度购物卡、生日礼物福利多多;
5、羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽多种协会活动;
6、服务公司属行业标杆,朝阳行业,完善的培训机制,每年两次的晋升机会,发展空间不言而喻。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市汇合发展有限公司(简称“汇合”)前身系1992年12月成立的深圳市蛇口招银服务有限公司,注册资本为人民币1265万元。汇合总部位于深圳市南山区科技园,是在改革创新的氛围中稳健发展的综合型金融配套服务企业。
汇合致力于服务标准的规范、招聘渠道的整合、业务流程的优化、职业平台的搭建、金融人才的甄选及培养、合规风险的防范与运营效率的提升,为国内金融行业机构提供多元化的服务,行政事务管理和数据信息处理支持。
20多年来,伴随着国内金融行业的蓬勃发展,汇合根植于深圳,着眼于全国,现已将业务范围拓展至全国20多个省100多个城市。截至2016年底,汇合服务的国内知名金融行业客户超过50家,累计为客户输送正式员工近万人(其中,不少已走上所在机构的领导岗位、业务骨干),年营业收入超过5亿元人民币,目前在岗员工近8000人。
稳健不失发展,历久继而弥新。展望未来,深圳市汇合发展有限公司将继续坚持“高效,创新,共赢”的核心价值观,以“以人为本,服务至上,求实求精,稳健发展”为经营宗旨,竭诚为银行、证券、基金、保险、信托、财富管理等行业客户服务,立志成为业内一流的金融配套服务供应商。
汇合致力于服务标准的规范、招聘渠道的整合、业务流程的优化、职业平台的搭建、金融人才的甄选及培养、合规风险的防范与运营效率的提升,为国内金融行业机构提供多元化的服务,行政事务管理和数据信息处理支持。
20多年来,伴随着国内金融行业的蓬勃发展,汇合根植于深圳,着眼于全国,现已将业务范围拓展至全国20多个省100多个城市。截至2016年底,汇合服务的国内知名金融行业客户超过50家,累计为客户输送正式员工近万人(其中,不少已走上所在机构的领导岗位、业务骨干),年营业收入超过5亿元人民币,目前在岗员工近8000人。
稳健不失发展,历久继而弥新。展望未来,深圳市汇合发展有限公司将继续坚持“高效,创新,共赢”的核心价值观,以“以人为本,服务至上,求实求精,稳健发展”为经营宗旨,竭诚为银行、证券、基金、保险、信托、财富管理等行业客户服务,立志成为业内一流的金融配套服务供应商。
联系方式
- Email:em@163.com
- 公司地址:地址:金融港A9栋3楼