投诉专员
慈铭健康体检管理集团有限公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
任职资格:
1、性格踏实稳重,声音甜美;
3、具有良好的沟通能力、判断能力及协调能力;
3、如有医学背景者及话务员(客服)工作经历者优先考虑 。
岗位职责:
1、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入预约系统;
2、负责每日体检预约电话的分类汇总、核对、填报;
3、负责联系体检的单位客户信息记录并及时登记上报;
4、负责每日电话接听工作,解答客户各类问题;
5、负责客户各种问题的跟踪解决。
公司介绍
慈铭体检集团成立于2002年,由留德医学博士韩小红创立,开创了中国健康体检行业“慈铭模式”,以预防医学为核心让国人受益,是国内领航的专业健康体检机构。涵盖了健康体检、私人医生、数字化健康管理、绿色就医转诊等健康服务。
联系方式
- Email:bj@ciming.com