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房务总监

上海尊瑞酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

1、 负责制定房务部各项业务计划,组织、协调、指挥部门开展工作,检查和督促部门严格按照工作规程和质量标准工作;
2、 负责部门员工的岗位技能培训,督促部门有计划地进行培训工作,提高员工业务素质;
3、 建立良好的客户关系,收集客人对酒店设施和服务的意见,认真处理投诉,不断改进工作;
4、 根据公司总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司规定的计划和指标;
5、 组织实施部门管理的目标和制度,督促所辖部门开展工作,抽查服务质量,保证优质高效地完成各项服务工作。

任职要求:
1. 具有大学专科及以上学历;
2. 具有2年以上酒店相关管理岗位的工作经历;
3. 掌握房务各项专业知识和服务接待礼仪;
4. 有高强度的工作责任心和使命感,良好的职业道德和行为规范;
5. 有较强的组织管理、沟通协调、语言文字表达能力。

职能类别: 宾客服务经理

公司介绍

      上海尊瑞酒店管理有限公司成立于2016年,是一家快速成长中的致力于为旅游度假及商务客人提供 “原生态”住宿产品,传播“大健康”住宿理念及生活方式,提供“舒适精致旅途私享空间”的中高档连锁酒店投资管理集团。
      中国极具小资情怀,极高性价比和极致健康舒适的轻奢智能型中高档连锁酒店领先品牌。
作为中国中高档连锁酒店的新锐品牌,尊瑞酒店以“健康愉悦,舒适精致”作为品牌经营理念,将紫罗兰主题与酒店文化、香氛等完美结合,以“旅途与人的和谐关系”作为品牌经营方向,在坚持实用主义功能配置的同时,设计上更强调对旅客身心的健康抚慰诉求,引领中国酒店业回归住宿本质。


联系方式

  • 公司地址:上班地址:怀柔镇郭卧路郭家坞东孤子山脚下临526号