Customer Service Representative - 客服代表
美国史丹利(上海)管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
主要职责:
国内订单、发货以及售后处理,需要良好的沟通能力以及SAP系统操作经验。
工作内容:
1. 国内订单的输入、安排生产及发货的效率、正确性、及时性、文档、系统过账。
2. 在接听客户电话方面能展现客服的专业性。
3. 熟悉客服SAP系统操作,以及EXCEL 处理。
4. 善于沟通,需要经常与客户和公司内部各个部门进行协调。
5. 熟悉出口流程,会涉及香港台湾订单出口发货事宜。
6. 售后处理
任职要求:
1. 本科或以上学历;
2. 1-2年以上供相关领域工作经验
3. 英语能熟练地读、写及基本的口语交流
4. 善于沟通
5. 会SAP系统者优先
6. 熟练的EXCEL操作
主要职责:
国内订单、发货以及售后处理,需要良好的沟通能力以及SAP系统操作经验。
工作内容:
1. 国内订单的输入、安排生产及发货的效率、正确性、及时性、文档、系统过账。
2. 在接听客户电话方面能展现客服的专业性。
3. 熟悉客服SAP系统操作,以及EXCEL 处理。
4. 善于沟通,需要经常与客户和公司内部各个部门进行协调。
5. 熟悉出口流程,会涉及香港台湾订单出口发货事宜。
6. 售后处理
任职要求:
1. 本科或以上学历;
2. 1-2年以上供相关领域工作经验
3. 英语能熟练地读、写及基本的口语交流
4. 善于沟通
5. 会SAP系统者优先
6. 熟练的EXCEL操作
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 周末双休 带薪年假 五险一金 绩效奖金 话补 节日福利 专业培训 定期体检
公司介绍
美国史丹利百得公司成立于1843年,如今已发展成为全世界***的工具、五金和各类门产品的制造商,在全球各个国家设有办事机构,营销网络遍布全球,产品销往世界各地,是美国《财富》杂志选出的全美五百家大公司之一。公司是纽约证券交易所的上市公司,股票分红稳步增长,在11家同行业公司中位居榜首,遥遥领先。今天,史丹利已被世人公认为是优秀品质和卓越价值的代名词。
史丹利百得产品丰富多样,广泛应用于工业、建筑和公众生活等各个领域;每年开发新产品100余种,并以优秀的设计和卓越的品质获得多项国际大奖。史丹利人不断追求高水平、高标准的敬业精神和勇于迎接挑战的执着创造了成功的奇迹。史丹利百得人相信只有坚持不懈地努力创新,才能保持公司的成功与发展。
随着业务发展,公司面向社会招聘如下人员加盟史丹利。
史丹利百得产品丰富多样,广泛应用于工业、建筑和公众生活等各个领域;每年开发新产品100余种,并以优秀的设计和卓越的品质获得多项国际大奖。史丹利人不断追求高水平、高标准的敬业精神和勇于迎接挑战的执着创造了成功的奇迹。史丹利百得人相信只有坚持不懈地努力创新,才能保持公司的成功与发展。
随着业务发展,公司面向社会招聘如下人员加盟史丹利。
联系方式
- 公司地址:江干区德胜东路2666号