客服文员(只接听无压力)(无电话无销售)
皇巍网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
主要职责:
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
1、当月薪资构成:底薪3900+提成奖金+双休+五险一金;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
主要职责:
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售)。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
1、当月薪资构成:底薪3900+提成奖金+双休+五险一金;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 文员无压力
公司介绍
皇巍网络科技有限公司成立于2008年10月 ,公司的业务是互联网电子商务、网站开发等电商总包服务。公司目前还处于成长期,希望能勇于挑战、有志向、有才华的你和我们一起把公司做大做强。让我们一起努力,争取开创属于我们自己的美好明天。美的追求,艺术的永恒。欢迎为人善良、热情,热爱艺术、做事认真、踏实,有挑战和创新精神的你加入我们。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州