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淘宝客服/电商客服(运营储备)

宁波塔塔母婴科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
[岗位职责]:
1、登录店铺旺旺,接单解决客户问题,引导客户下单;
2、熟练掌握产品知识,能快速有效解决客户问题;
3、具备销售思维,有效推荐活动和产品,提高客单价;
4、积极向上,热情且正能量,具备优秀的服务意识;
5、积极响应主管分配各项任务,并能应对工作中的突发事件;
6、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题,并能提供有效意见。

[任职资格]:
1、打字速度60字/分以上;
2、熟悉淘宝买卖流程;
3、性格开朗,善于沟通,有很好的团队合作精神;
4、有较强的销售意识及交接技巧,耐心、细心具有亲和力;
5、能适应晚班及做一休一制度;
6、应届生亦可。

[薪酬福利]:
月薪:3500-5000,根据个人提成来计;
公司提供住宿,晚班有补贴。

[作息时间]:
上班时间9:00-23:00;做一休一

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 电商 淘宝 天猫 京东 客服 运营

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公司介绍

   宁波塔塔母婴科技有限公司是国内领先的母婴品牌创新平台。公司秉持 "全球视野,工匠精神,品牌战略"的经营理念,整合全球知名母婴品牌厂商的优质资源,坚持务实创新、追求卓越的匠人精神,致力于为妈妈提供最优质的育婴选择,旗下拥有“十月派”孕妇服饰和“波咯咯”宝宝用品两大品牌。
   公司现有100人左右,实行扁平式管理机制。以品牌事业部为基本的工作单位,专岗专责,让每一个员工都成为公司的主人。公司拥有灵活的调薪调岗制度,遵从“人尽其才”的用人宗旨,核心管理层的任用优先从在职员工中培养和选拔。
   
公司福利待遇:
1.岗位薪资+绩效奖金+餐补+五险(一金)+年终奖
2.各种培训及素质拓展
3.法定节假日福利,带薪年假,节日活动,团队季度活动
4.员工生日惊喜

上班时间:冬令(8:30-17:30) 夏令(8:30-18:00) 单双休
工作地点:宁波高新区研发园C9幢12A层
联系电话:0574-55226230

公司官网:
www.titita.com
品牌网址:
shiyuepai.tmall.com
bololo.tmall.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新区光华路299号研发园C9-12A