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在线客服专员

宁波启点教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户的在线咨询服务,向客户介绍公司产品的情况;
2、帮助客户处理使用公司产品的问题,及时反馈工作中出现的异常情况。

人员要求:
1、对互联网较为了解,熟悉办公软件操作;
2、口齿清晰、普通话标准,具备良好的沟通能力;
3、有在线咨询客服经验者优先;
4、因为公司产品经验,特别欢迎有育儿经验的妈妈加入。

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

     宁波启点教育科技有限公司是互联网教育研发运营公司,公司专注于儿童互联网教育市场,致力于为3-8岁的孩子提供幼儿教育软件。公司创始人是一群热爱孩子的爸爸们,来自国内知名的网络、互联网公司,有着丰富的成功互联网项目开发运营经验。
     目前公司推出的悟空识字、悟空拼音、悟空数学等产品的注册用户已经突破8000万,稳居苹果iOS Appstore上儿童类畅销应用排行榜。产品门类齐全,已经覆盖电脑PC、手机、平板、电视等多终端不同操作系统,可以跨平台使用,是各大安卓市场和互联网电视应用市场的重要幼儿教育应用。
     公司注重自主研发,将知识产权作为最重要的智力资产,提升企业核心竞争力。截至2019年底,公司已拥有软件著作权23项,近两年多次获得“鄞州区实力骨干企业”、“宁波市优秀软件企业”、“ 浙江省软件行业成长型百强企业”等荣誉称号。
      

联系邮箱:hr@gongfubb.com

联系方式

  • Email:hr@gongfubb.com
  • 公司地址:地址:span鄞州区前河南路88号新洲银座17F