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(高薪)诚聘客户服务部经理

宁波润泽建筑装饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客服经理(非技术)

职位描述

职位描述:
业绩是营销出来的,而客户是服务出来的,任何一家企业客户服务都是为了可以有更多回头客,客服部在外部代表公司,在内部代表客户,它是品牌升值和品牌营销的倡导者和体现者,是服务客户的重要部门。
主要工作内容:

协调三大关系:客服部和客户 客服部和设计部 客服部和工程部

建立客服管理体系:以提升客户满意度,提升公司品质为核心,从设计、工程等各个模块,从督导、回访、维修等各个环节,全面构建客服体系,既让客户满意,又减少个模块间的摩擦,提升事务效率。

任职条件:

1、丰富的客户服务经验,同等岗位2年以上工作经验,本行业1年以上从业经验

2、可以为公司提供一整套部门建立思路

3、服务意识强

4、心态调节能力强

5、极佳的沟通协调能力

薪资待遇:

1、单休,8:30--17:00,(11:30-13:15 午休时间)

2、法定假日

3、签订正式劳动合同,并按国家规定缴纳五险,并享受生日津贴和节假日及高温补贴

4、薪资:底薪+提成(通过客户服务部引进的客户),薪资形式可双方面议。

5、直接对总经办负责,参与工程部、设计部、市场部客户满意度绩效考核。

公司介绍

润泽装饰公司是一家集工程装修及家庭装修设计、施工为一体的装修施工企业,成立于2008年,注册资金1008万元。目前公司具有国家装饰装修工程专业承包壹级,建筑幕墙工程、建筑智能化工程、消防设施工程、爆破与拆除工程专业承包叁级等资质。自成立以来发展迅速,荣获浙江省建筑装饰百强企业,浙江省装饰行业十佳优秀企业,宁波市消费者信得过品牌等奖项,并与宁波电视台《娘舅大石头》栏目组成为长期战略合作伙伴,2011成为浙江省装饰协会会员。公司在宁波市区拥有三家分公司,员工人数150余人。公司全体员工一直秉承着“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为核心,以“诚信”为宗旨,从而使公司发展不断壮大。

待遇不是问题,学历绝非门槛,只要你可以为公司创造效益,随时欢迎加盟公司。

人才加盟邮箱:nbrzzs@163.com

我们的宗旨:能力重于学历。

联系方式

  • Email:nbrzzs@163.com
  • 公司地址:上班地址:宁波中医院附近