宁波招聘

职位要求：

1、大专以上学历，汽车相关专业，有较强的汽车专业知识及汽车相关产品知识；

2、具有良好的沟通协调能力，亲和力，良好的服务意识及抗压能力，工作有激情；

3、形象气质良好，女性160CM及以上，男性170CM及以上；

2、两年以上汽车售后前台接待经验，具有良好的汽车故障判断能力；
3、能熟练应用计算机办公软件，持有驾照，并能熟练驾驶；

岗位职责：

1、配合服务经理完成公司和厂家下达的客户满意度（CSI）指标并不断提升；

2、负责维修保养车辆的客户接待和预约工作，了解客户的服务需求；

3、评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，预计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据；

4、负责接待客户对维修质量技术和服务态度等方面的投诉和反馈，及时处理并提出整改方案建议；

5、负责与零配件部门协调，确保车辆维修所需的配件订单跟踪；

6、完成公司领导交办的其他工作。

    中升集团创建于1994年，是国内最知名的汽车经销集团之一，经营日系、德系、美系等世界中高端著名汽车品牌4S店（整车销售、维修服务、零件供应、信息反馈）。经过十多年的发展，中升的品牌汽车经销店已遍布国内沿海等经济发达地区的主要城市。中升自成立第一家品牌汽车经销店以来就以“建百年老店”为目标，将发展世界著名品牌汽车4S经销店作为事业规划，并致力于将中升集团发展成为顾客满意、合作伙伴信赖、社会尊重的最具影响力的专业品牌汽车服务企业。
    宁波龙华雷克萨斯汽车服务有限公司隶属中升集团旗下，投资金额1200万美金，总占地30亩，位于江北区机场路与江北大道交叉口往北1,000米处，是一间严格按照LEXUS国际化超五星级标准建造、以客户向导的高水平服务不同于一般的汽车经销店。
    公司提供不定期的在职培训和广阔的发展平台，你的心有多大，舞台就有多大。