行政前台
宁波业之峰诺华装饰有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2013-01-18
- 工作地点：宁波
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语一般
普通话熟练 - 职位类别：前台接待/总机/接待生
职位描述
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给店面经理；
4. 接受人事行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
5. 适应周六、周日工作。 （工作地点：北仑）
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给店面经理；
4. 接受人事行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
5. 适应周六、周日工作。 （工作地点：北仑）
公司介绍
北京业之峰装饰有限公司成立于1997年，是一家从事住宅及大型公用建筑设计装修与施工的专业性装饰公司。在总裁的带领下，首次将特许加盟事业引入装饰行业，经过多年的成功运作，由一家区域性公司成长为拥有25家直营分公司和70余家特许加盟公司的全国性大型装饰企业。作为一家以提供装饰服务成长起来的专业性公司，我们现有正式员工逾万人，设计师逾千人，上百支工程队伍，以及百余家店面，服务网络遍布全国。