宁波 [切换城市] 宁波招聘

天猫客服

浙江金薇科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-23
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、处理渠道店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传店铺。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、打字速度快,熟练使用旺旺,擅长网络聊天;
2、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
3、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
4、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;
5、客服相关经验或优秀应届毕业生优先考虑。

职能类别: 网店/淘宝客服

举报 分享

公司介绍

浙江金薇科技发展有限公司成立于2017年1月,总部位于风景如画的海滨城市宁波,现有员工一百余人。
金薇是一家以经营女装内衣为核心的集全系列贴身衣物,集研发、生产和销售为一体的企业,目前已拥有无钢圈内衣领域的三大核心专利,并推出了包括男女系列和居家系列在内的三系列数十款产品。
金薇,始终专注于全球女性健康事业,倡导“让穿戴回归健康美”的研发理念,秉持匠心精神,联手纤叶、超盈、井上、高华等世界知名供应链,打造由内而外的舒适自在。如今,金薇产品行销海内外,赢得了许多消费者的支持和青睐,成为无钢圈内衣市场的领导品牌之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span梅墟街道创苑路98号(智慧园6B--4楼)