宁波招聘

职位描述：
要求：
1、前期主要 处理京东等电商平台上客户订单；后期也会有天猫等在线店铺业务；
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度；
4、跟进自己所接待的客人发货事宜，退换情况并记录在案；
5、了解客人反馈意见，并将意见传达给组长，做好店铺调整。
6,领导交代的其他工作；
任职资格：
1、6个月—1年以上工作经验，高中学历以上、每分钟打字50个以上优先考虑；
2、为人踏实，做事认真负责、懂得与人沟通的技巧、能够耐心并和善地接待每一位客人；
3、有团队合作精神，服从调配及协助上级；
4、工作时间：周一至周五，09：00—18：00；周六09：00—11：30； 举报 分享

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